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- 2016-12-21 发布于贵州
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模拟试题2
单选题:
营销管理的实质
A、需求管理 B、市场管理
C、风险管理 D、信用管理
让顾客对企业真正忠诚的实质是什么?
A、要防止顾客的转换行为 B、顾客对质量的满意
C、顾客对产品/服务的满意 D、给顾客带来更多的价值
关系营销核心支配地位的是
A、企业与外部顾客关系占据支配地位 B、企业与供应商的关系
C、企业与中间商、顾客的关系 D、企业与雇员的关系
4、在本区域内为公司的新产品寻找新的客户群,属于客户销售策略的( )。
A.市场渗透策略 B.市场发展策略
C.产品开发策略 D.多样化策略
5、产品开发策略属于什么策略
A、现有产品-现有市场 B、现有产品-新市场
C、新产品-现有市场 D、新产品-新市场
6、在餐馆中的色拉餐柜可以“调制”自己喜欢的色拉;在某些冷饮店里顾客可自行调制冰激凌,他们采用的目标市场策略是( )。
A. 一对一营销 B.集中性营销
C.无差异营销 D.差异性营销
7、对组织实现目标的能力有影响的群体是什么?
A、消费者 B、中间商
C、竞争对手 D、公众
8、麦当劳集中力量开拓快餐市场,占有了较大市场份额。这种目标调营销策略的主要不足是( )。
A.细分市场范围小 B.潜伏的风险大
C.企业资源有限 D.成本费用高
9、
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