第十二章领导艺术..docVIP

第十二章 领导艺术 概 述 管理无定势，它不是仙丹，求一颗即包治百病、长生不老。管理是因背景不同和变化而确立和改善的；它像漂亮衣裳，却不是选一件让每个人穿上就变漂亮，每个人只能根据自身条件以及环境的不同而选择最适合自己的那一件。然而有许多企业领导人，却在攀比谁拥有了哪套世界级的某某最新流行制度。 我决不否定某些著名管理工具（理论或方法）的作用，只不过工具本身没有思维能力，只有靠人在适当时机选择并懂得充分运用它，根据企业自身条件及环境变化不断改善，才能真正发挥它的优势。否则，如果某些管理工具能够神奇如仙丹，我国政府花个千把亿将它引进也肯定不会皱一下眉头：因为想着那些面对WTO显得可怜兮兮的大小国企们一转眼要长成一个个的可口可乐或微软公司，心里早就乐开了花。 选择管理方式和怎样运用同等重要，前者需要眼光，后者需要智慧和经验的积累。即使选择同一种管理方式，不同人针对不同事件、处在不同环境下，运用起来也是千奇百样，各有各自手法；只是能否真正以达成总目标为根本出发点，所达成的效果自然就大不相同了。 选择和运用指导上的差异，直接影响了企业（团队）目的达成结果；这些选择和运用的人们，成了各企业（团队）经营成败的关键因素，他们是管理的灵魂，他们的理念和行为，引导了企业的行为和成就。这些选择和运用指导的人们，本章中统称为“领导”。 我并不赞赏只