房地产策调划报告之数卖场销售策划.docVIP

第五部分 卖场销售策划 目 录 售楼处工作制度 售楼处管理制度 客户接待制度 有效客户鉴别及成交程序 （四） 售楼中心考勤制度及处罚规定 销售部工作人员岗位职责 销售主管职责 销售员职责 销售部工作人员处罚制度 销售主管和销售员入职、辞职、解职规定 “天安第一城”销售人员工资待遇暂行办法 “天安第一城”购楼须知 “天安第一城”个人住房贷款须知 培训计划 售楼处所需物料 售楼处工作制度 （一）、售楼处管理制度 1、销售员之间应相互团结、互助互帮互学、共同进步，加强售楼中心销售员的团队合作精神，严禁相互之间争吵、打斗，遇有问题应及时向销售经理汇报，并由销售经理解决处理。 2、销售员按规定顺序接待客户，不得抢接。 3、销售员不允许迟到、早退、擅离职守，一经发现，由销售经理严肃处理，若销售员因客观原因不能按时到达售楼中心，须及时通知销售经理，并按迟到论处。 4、销售员如需调休，须经销售经理批准。 5、广告期间禁止打私人电话，平时打私人电话不准超过3分钟。 6、销售员须自带水杯，并置于指定位置，不准放在接待台上，销售员进餐应在指定区域。 7、销售员须注重仪表，保持专业售楼员的职业形象。要求形象整洁、大方，配戴工作牌。销售员必须穿统一的工作制服。男性要求穿皮鞋，打领带，女性不允许穿露趾凉鞋、不允许浓妆艳抹、染发或发型凌乱。一旦进入售楼中心必须换