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新亚地产
进入房地产中介行业已经7个月,可以说是很简短的时间,但我真的学到了不少东西,这边就稍微总结一下。希望其中的弊益得乏,能对大家有一些启示。
房地产(Estate),中介(Intermediary),服务行业(Service Trade),企业化(Enterprise),商业性质(Nature of Business),信息平台(Information Platform),置业顾问(Property Consultant),凝聚力?(Cohesive Force),发展力(Development Capacity)……房地产中介服务行业的企业化,与其自身所融含的商业性质的单纯,以及其对强大而有效的信息平台的依赖,又兼之对置业顾问目标性开拓跟进的要求,种种所表现出的意味着凝聚力和发展力的凭借条件和有效方式,在行业的向上发展中,有着不可估量的作用。
房地产,作为国家四大支柱产业之一,在国家经济结构中的重要性是不言而喻的。而且,房产作为家庭经济结构中的重要组成部分,以及其在国家民生事业中的重要性,都在垄高着房地产在经济生活中的地位。所以,从事房地产行业,会因为其自身行业优势,而赚象长久。新亚地产,已然是在现有行业中做出了比较明智的选择。
中介,一种行业。中介,意为中间、居间,是掌握天枰的,以信息资源为基础,以法律为从业原则和行业依据,以道德为约束,以市场为向导,以公平公正公开的方式与从业经验和技巧,处理所事双方的利益差距,平衡所事双方的利益关系,达成服务目的,获得服务受佣。中介的流程就是这么简单,但是过程中的心酸和痛苦,确实太多太多了。新亚地产,1999年至今,13年中介从业历程,中介服务流程已经相当完善,中介服务经验已经深有积淀,并且已经逐渐形成并完善了自身的企业文化,形成了创造企业凝聚力的条件。
服务行业,由来已久的存在着。服务做为无形的商品,在有形的个体间游走,其实是可见的,是可以被要求、可以被实质化的。商品的外向价格因为服务成本的提高而提高是生活中极常见的事情,诸如名品专卖店和超市名品专柜的差别,同货品不同价格,很正常,客户大都能接受,一是消费意识和消费能力的原因,一是服务质量和服务环境的原因。中介也需要服务,用服务提升自己中介工作的附加值,能更有效、更便利的获得服务受佣和其他有效信息,甚至是再次与授佣方达成服务目标,获得二次服务受佣。新亚地产,以此为受佣目标的努力,恐怕不是太多。所以,对置业顾问综合素质的考核还是尤为重要的。
企业化,是个体到团队的阶段,是资本集约化到资本扩散化的阶段。制度的完善,分工的明确,资本源流分析的数据化,有效生产力的最大利用化,负债控制的明晰化和有效化……是企业化的成长条件,是个体方向性优化阶段在行业内进阶得势的有效力量。新亚地产虽然是私营企业,但曾经到现在也都是在走一条企业化道路,这是不相悖的。企业化的优势,在于经营的扩大性开放、管理的层级性压缩和财务的制衡性延展,对员工的培养成本有了优质的模块化管理,对管理层的晋级制度有了良好的企业心态,对财务的实时动态有了细致的跟踪监控。新亚地产,已然完善了以上所诉的种种。
商业性质,主要区别于非商业行为含有的性质。在遵循市场规则下,以收益最大化为目标,所进行的实物交易行为和具备商品价值的非实物交易行为。获取收益是商业行为的自然属性,在合法合理的范围内获得的收益都是能够促进经济持续进步发展的。房产中介行业,加快了房产交易、租赁的速度,避免了社会中个人资源的长期无效闲置,并为交易双方节省了时间以保障交易双方自身工作的持续性。这是新亚地产存在的意义之一,也是新亚地产在社会连锁反应中作出的贡献。
信息平台,是信息时代各行各业必备的财富利器,尤其是信息服务行业。IBM的商企信息备份业务给公司带来的收益是总所周知的。房产中介行业,对信息的需求可以用“渴求”一词形容,其对于强大而有效的信息平台的需求亦然。强大,是指信息收容性强大;有效,是指能有效的保障信息数据在系统内线中的安全。新亚地产,使用的房友系统,是否存在内线安全漏洞,我并不知道,只是“小心驶得万年船”的良言谨语,还是值得借来用以思考的。
置业顾问,房产中介行业中对基层销售员工的称呼。其实关乎置业的事,房产消费者一向冲动而谨慎的:冲动看涨跌,谨慎看平缓。因为房产作为家庭中尤其重要的不动产,房产消费者自身所在地域的房产单价涨跌状况就会时刻牵动着其对该地域房产市场的看法和态度。置业顾问最多的工作,就是让房产消费者在冲动的时候,把房产物业确定下来,不管是涨是跌。等房产消费者谨慎下来了,说明房产市场平缓了,置业顾问最多的工作就是让客户在谨慎的时间里比较真实看到未来、看到希望。楼盘精细分析,房源精细分析,数据化展现周围数年来成交量和成交价格,都是必要的。新亚地产,所有的经验积淀中,这只是九牛一毛。只不过,在层级之间监
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