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目标计划的沟通 课后测试 如果您对课程内容还没有完全掌握,可以点击这里再次观看。 测试成绩:86.67分。 恭喜您顺利通过考试! 单选题 1. 化解下级阻力的方法不包括: √ A 解释好处 B 一切以下级为中心 C 鼓励下级制定并实现目标 D 说明公司可以提供的支持和资源 正确答案: B 2. 下列关于走动式管理的描述,正确的是: √ A 作为员工,要互相走动,了解彼此的情况 B 作为主管,要和员工互相走动,了彼此解的情况 C 做为领导,要不断到基层了解员工的情况 D 领导之间要互相走动,了解彼此的情况 正确答案: C 3. 关于上级协助下属实现计划的方式,说法不正确的是: √ A 让下属参与进来,是调动员工积极性的方法之一 B 让员工按照自己的承诺做事,实现自己制定的目标 C 落实计划时,管理者一定要做到心中有数,最好让员工讲出来 D 让员工被动地接受命令 正确答案: D 4. 在执行目标计划的过程中,领导需做的主要工作是: √ A 事事亲为 B 跟踪检查 C 完全放手 D 边做边指导 正确答案: B 5. 下列选项中,不属于跟踪检查三原则的是: × A 求是原则 B 责任原则 C 关键原则 D 行动原则 正确答案: A 6. 在执行目标计划的过程中,下属需做的主要工作是: × A 进行头脑风暴训练,寻找解决方案 B 经常向上级汇报 C 按照自己想法认真执行 D 向上级请示解决方法 正确答案: B 7. 关于目标和计划执行前进行双向沟通的步骤,下列说法错误的是: √ A 让下属积极参与工作 B 上司说明大目标状况后,下属提出个人草案 C 上司审查下属的目标草案,双向沟通修正目标草案 D 上下级之间私下再沟通、再调整 正确答案: A 8. 管理者在跟踪检查员工做事的过程中,需注意的事项不包括: √ A 只布置不落实等于零 B 只落实不检查等于零 C 只检查没结果等于零 D 只计划不检查等于零 正确答案: D 9. 企业帮助员工制定的职业生涯规划目标不包括: √ A 长期目标 B 中期目标 C 理想目标 D 近期目标 正确答案: C 10. 在计划执行过程中,来自下属的阻力不包括: √ A 对计划感到无所谓 B 执行计划时,资源紧缺 C 没有压力和紧迫感 D 讨价还价、试图压低目标 正确答案: B 判断题 11. 管理者应对事情做全盘思考,而不是边做边摸索,在发展中解决问题。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 正确 12. 领导要手握重权,绝不能下放权力。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误 13. 领导可以通过经常帮助员工做具体工作,起到很好的示范作用。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误 14. 管理者要规定员工向自己汇报工作,同时自己也要向上级汇报工作。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 正确 15. 领导给下属分配完任务之后,就可以放手让下属去做,自己不用管太多。此种说法: √ 正确 错误 正确答案: 错误   小故事3、老人与黑人小孩子   一天,几个白人小孩在公园里玩。这时,一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去,每人买了一个气球,兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后,一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁,用略带恳求的语气问道:“您能卖给我一个气球吗?”   “当然可以,”老人慈祥地打量了他一下,温和地说,“你想要什么颜色的?”   他鼓起勇气说:“我要一个黑色的。”   脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩,随即递给他一个黑色的气球。   他开心地接过气球,小手一松,气球在微风中冉冉升起。   老人一边看着上升的气球,一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺,说:“记住,气球能不能升起,不是因为它的颜色,而是因为气球内充满了氢气。”   大道理:成就与出身无关,与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信,积极的面对自己所拥有的一切,这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。   小故事4、囚禁的章鱼   一只章鱼的体重可以达70磅。但是,如此庞大的家伙,身体却非常柔软,柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。   章鱼没有脊椎,这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情,就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来,等到鱼虾走近,就咬断它们的头部,注入毒液,使其麻痹而死,然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说,它可以被称得上是最可怕的动物之一。   但是,人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性,他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子,都争先恐后地往里钻,不论瓶子有多么小、多么窄。   结果,这些在海洋里无往不胜的章鱼,成了瓶子

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