职能部门的绩效考核.docVIP

集团总部职能部门负责人的绩效评价体系操作指引 明确考核的目标，考核的内容，考核的方法，考核的工具，岗位内容及特性，考核的指标。 明确绩效考核的目标 一个中心二个基本点：以绩效为中心，评价员工对企业做出的贡献，并以此得到相应的报酬。 第一个基本点：以员工绩效持续提高为导向。第二点：体系组织对员工的期望。 考核的内容 以绩效为主 设计考核指标 考核方法的选择：考核的程序设计，考核者的选择，考核周期和考核方法的选择。 考核的工具 考核结果的运用 考核结果的反馈。 另外：考核主体的设计； 考核的日常执行者，或被考核的直接上级，考核结果由被考核的间接上级进行审核。 绩效考核的基础，集团年度规划是绩效考核的基础，年度规划包括：经营目标，年度预算，策略与措施及季度分解等内容。 年度规划确定以后，集团直属一级部门，结合部门职能，对集团规划进行分解，形成部门的年度及季度的工作目标与计划。 各部门与员工的工作计划，考核指标与标准，根据以上目标及计划制定。 考核要素的设计；考核标准的设计；考核流程的设计；考核面谈 一、目的： 强化总部规划、管理、监控、指引、策略的功能，建立高效职能管理团队，以战略为导向，以绩效管理为基础，加总部职能部门负责人绩效考评，通过绩效改进提升部门负责人能力，以期提高企业整体的绩效水平，达成企业总体的经营目标。 二、概念： 平衡计分卡是一个核心的