社区物业工作计划范文3篇 .docVIP

社区物业工作计划范文3篇 社区物业是由由城市物业管理向城郊甚至是是向现代农村物业拓展而出现现的一种新型物业管理模式,,是随着社会的发展和人们生生活水平的不断提高而诞生的的。本文是小编为大家整理的的社区物业工作计划范文，仅仅供参考。 自去年122月份组织架构调整以来，XXX区的日常工作在公司领导导的正确指导下顺利开展，在在清洁、绿化工作方面的质量量有明显的改善与提高，但在在小区车辆的管理、公共设施施设备的管理、部门内部队伍伍的培训建设等方面仍然较薄薄弱。对我个人来讲，一直在在物业客服线上工作，接触工工作主要以客户投诉处理、内内外沟通协调以及社区文化活活动为主，对其他部门在技术术操作、内部管理方面知识的的掌握不够全面，尤其是对工工程、保安在工作的细化管理理上更是弱项，20XX年将将是我们物业工作全面提升的的一年，我将针对欠缺与不足足努力补上，全面提高，跟上上公司的发展需求。特制20XX年物业管理工作计计划：根据公司在新一年度的的战略目标及工作布署，XXX区在20XX年的工作计划划将紧紧围绕服务质量提升年年来开展工作，主要工作计划划有： 全面实施规范范化管理 二、 执行绩效考考核工作，提高服务工作质量量 三、 强化培训考核制度 四、 结合小区实际建立严整整的安防体系 五、 完完善日常管理，开展便民工作作，提高住户满意度 六、、 根据公司年度统筹计划，，开展社区文化活动，创建和和谐社区 根据年度工作计划划，近阶段的工作重点是： 1.根据营运中心下发的《设设备/设施规范管理制度》、、《电梯安全管理程序》、《《工作计划管理制度》等制度度规范，严格执行，逐项整改改完善，按实施日期落实到位位。 2.根据《绩效考核制制度》中日常工作考核标准组组织各部门员工培训学习，明明确岗位工作要求。 3.拟拟定车辆临停收费可行性方案案。 4.配合运营中心温馨馨社区生活剪影等社区文化活活动的开展，组织相关部门做做好准备工作。 5.按部门门计划完成当月培训工作。 20XX年XX区将以务实的的工作态度，以公司的整体工工作方针为方向，保质保量完完成各项工作任务及考核指标标，在服务质量提升年中创出出佳绩。 根据社区在新新一年度的战略目标及工作布布署,陈村路社区在xx年工工作计划将紧紧围绕服务质量量提升来开展工作,主要工作作计划有: 在原有基础上修修定各项规章制度,规范工作作流程,按工作制度严格执行行,加大制度的执行力度,让让管理工作有据可依。并规范范管理,健全各式档案,将以以规范表格记录为工作重点,,做到全面、详实有据可查。。 ,,提高服务工作质量 ,实行目标标管理责任制,明确各级工作作职责,责任到人,通过检查查、考核,真正做到奖勤罚懒懒,提高员工的工作热情,促促进工作有效完成。 根据社区区工作部署,制定培训计划,,提高服务意识、业务水平。。有针对性的开展岗位素质教教育,促进员工爱岗敬业,服服务意识等综合素质的提高。。对员工从服务意识、礼仪礼礼貌、业务知识、应对能力、、沟通能力、自律性等方面反反复加强培训,并在实际工作作中检查落实,提高管理服务务水平和服务质量,提高员工工队伍的综合素质,为公司发发展储备人力资源。 从制度规范入手,责责任到人,并规范监督执行,,结合绩效考核加强队伍建设设,加大对小区住户安防知识识的宣传力度,打开联防共治治的局面。 ,开展便民工作,提高住住户满意度 ,完善小区楼宇、、消防、公共设施设备的维保保,让住户满意,大力开展家家政清洁、花园养护、水电维维修等有偿服务,在给业主提提供优质服务。 ,创建和谐社区区 xx年陈村路社区区将以务实的工作态度,以社社区整体工作方针为方向,保保质保量完成各项工作任务及及考核指标,在扎实开展各项项物业工作，全面提升服务质质量，争创佳绩。 一、、 指导思想和目标 二、工作内容 (一)加强各级物业管理理队伍建设 1、加强街道物物业管理总站队伍管理。将现现有工作人员进行合理分工，，成立日常督查和小区整治二二个组，日常督查组负责各社社区的检查、整改、复查、协协调等日常督查管理考核工作作，小区整治组负责协助三友友新村、钟埭集镇等开展环境境卫生集中整治工作。 2、、加强社区物业分站队伍管理理。调整社区物业分站负责人人队伍，进一步落实物业分站站负责人专职专线制度，定期期召开社区物业分站工作会议议，增强社区物业分站负责人人工作责任心。 3、加强社社区三保队伍管理。通过日常常督查，以岗位考勤、工作质质量为标准，奖优罚劣，末位位淘汰;通过街道物业总站、、社区物业分站召开会议，加加强教育培训，表彰先进。 (二)加强社区环境卫生生督查工作 xxxxx年日常督查制度的基基础上，本着注重检查质量，，提高工作效率的原则，每月月定期由物业总站会同市政管管理所，组织各社区分站负