精选物业公司实习报告范文_0.docVIP

精选物业公司实习报告范文 本文是一篇精精选物业公司实习报告范文，，文章从实习背景、市场管理理部简介、市场管理职责等四四方面进行阐述，体现了实习习生对公司工作的认真负责。。下面让我们一起来看看吧！！　　 根据学校教学安排，，2016年下学期我等200名同学被安排到xx市工商商联进行实习。在工商联的欢欢迎会上，我被荣幸的安排到到xx集团。xxx集团将我我与xxx同学安排到其下属属的子公司xxx物业管理公公司的市场管理部。 14名员工组成，分分别有经理1名，市场管理主主管1名，收费主管1名，综综合管理员1名，市场管理员员6名，收费员4名。市场管管理部直接由总经理管理，在在公司管理结构中处于相当重重要的地位。市场管理部对市市场经营活动的管理好坏直接接关系到博翰物业管理公司的的生存与否。因此，市场管理理部将市场管理与收费管理作作为工作的重点，一切工作围围绕这两点展开。 1、负负责对公司招商入场的后续经经营管理全盘把控。 2、负负责公司所接管商业地产的经经营管理。 3、负责经营户户经营范围的规范。 4、负负责经营户入场、退场、转让让等经营行为的管理。 5、、负责经营户装修期间的监控控、督察。 7、负责责与经营户定期进行沟通，了了解经营情况，为公司经营决决策提供手资料。 8、负责责经营户满意度调查的执行分分析。 9、负责所管辖区域域内收费工作的全面工作。 另外，市场管理范围围内的有些工作负担其实对于于本来应该承担的工作负担大大得多。譬如，空中街市经常常漏水，一到下雨天，空中街街市就到处漏水，这使得市场场管理员忙不过来，同时也使使得广大业主对公司的积怨越越深。其实究其原因在于建设设工程质量不过关，导致了市市场管理员工作负担加重，浪浪费时间与精力，也使得公司司声誉受损。当然这并不能说说市场管理员就不应该管理这这样的事情。只想说明的是，，市场管理员的工作、职责与与其他部门的配合是密切相连连的，合理的划分各部门的职职责范围是相当有必要的，而而且在公司划分职责范围时却却并没有说明各部门应该相互互配合，以及如何配合，这使使得在实际工作过程中各部门门经常发生冲突，难以协调。。虽然公司每天都说“团队进进取”，却没有在制度上作出出规定与规范。真正的团队进进取并非是口头上说那么容易易的。 通过四十天在市场管管理部的实习与观察，对市场场管理部的工作方式、处理问问题的方法与态度也有了些思思考，笔者认为有以下几方面面的问题： 1、市场管理部部队伍素质不高。这里所讲的的素质并非特指文化素质，因因为市场管理并不需要很高的的文化程度。平时在办公室的的时候，有业主来访，大家却却很少主动询问业主，而是大大家继续着自己手上的活，或或者继续聊天。这就在一开始始就给业主心里留下了不好的的印象，在解答业主的过程中中，很少有人会主动起身让座座，或者倒水，这怎么能够感感受到公司对业主的尊重呢??在巡视市场的过程中，市场场管理员的行为不够细致，或或者说不够恰当，在笔者看来来是没有体现出作为一名市场场管理员应有的素质。在细微微处没有体现出公司对广大业业主的关心，又怎么能够寄希希望于业主在以后配?市场管理员的素质质高低直接关系到公司形象与与利益，然而市场管理员的素素质却存在着巨大的问题。 2、关于早会的问题。从星期期一到星期五每天早上8点都都要开早会。一般情况下是由由部门经理来讲话。在讲话的的过程中，各员工不是东张西西望就是左看右看，不能集中中精力认真聆听领导的讲话。。当然这不能说明我们没有用用心的听领导讲话，而是暴露露出一个问题即纪律观念的问问题。无规矩不成方圆，无纪纪律何来的秩序呢?早会有着着早会的纪律，然而我很少看看到他们遵守着早会的纪律。。从这样的小事不难看出市场场管理员的纪律观念是如此的的淡薄，同时也看到了公司在在制度执行方面存在着很大的的问题。每天进行早会的目的的在于传达信息，布置具体的的工作任务，激发员工的工作作热情 3、、时间观念不强。在这四十天天的实习过程中，我感触最为为深刻的是不光市场管理员，，而且很大部分的员工的时间间观念都不够强。每天看完早早会，我的同事那些市场管理理员都纷纷去吃早餐，公司明明文规定是8点上班，然而对对于市场管理员来说，至少要要到8点半才是上班的时候。。到了中午吃饭的时候，还没没有到规定的时间，市场管理理员都是急急忙忙的赶着去吃吃饭。再比如开会，虽然本人人只参加了一次较为正式的部部门会议，市场部的员工都是是拖拖拉拉的赶到。如此之时时间观念，我们很难想象市场场部的员工的办事效率有多高高。 4、关于考核与激励问问题。来到公司快一个月的时时候，本人没有见到过公司对对市场管理员的具体考核。偶偶尔见到的两次也就是走形式式。当时办公室来人检查，市市场管理员办公室是乌烟瘴气气，可能有点夸大了，但是绝绝对违反了公司的规定。然而而本人看到公布的结果却是相相安