一○二团2011年上半项年思想政治工作总结表彰大会主持词.docVIP

一○二团2011年上半项年思想政治工作总结表彰大会主持词.doc

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一○二团2011年上半年思想政治工作总结表彰大会主持词 后新山 同志们:   今年上半年,我团党建思想政治工作、城镇化、新型工业化、农业现代化建设等方方面面都呈现出了全面加强、整体推进、蓬勃发展的良好态势,圆满地完成了上半年的各项奋斗目标任务,使团场三个文明建设跃上了新台阶。这些成绩的取得离不开上级领导的悉心关切和支持,但最关键、最重要的还是与全团广大干部职工共同努力分不开。为总结经验,表彰先进,经团党委研究决定,今天在这里召开全团《2011年度上半年思想政治工作检查总结表彰大会》,隆重表彰上半年我团思想政治工作战线涌现出的先进单位,从而进一步动员各单位、各部门和广大党员干部职工群众,认清形势,统一思想,振奋精神,以新的姿态推进团场各项工作的顺利开展,确保“十二五”开局年开好头、起好步。   大会共有五项议程,一是党委常委、副政委张霞同志宣读《2011年度上半年思想政治工作表彰通报》;二是为受到表彰的先进集体颁发奖状及奖金;三是请三连党支部书记益进江作思想政治工作经验介绍;四是请团医院党支部书记黎晓旭作思想政治工作经验介绍;五是请团党委书记、政委甘应枝做总结讲话。这次会议十分重要,是一次鼓劲加油会,也下半年工作任务的促进会、推进会。之所以选择这个时机,就是要进一步把广大党员干部、职工群众的思想迅速统一起来,把步调协调起来,再鼓干劲,再立新功,确保全年各项工作任务胜利完成。   希望同志们发扬高度的组织纪律观念,严格遵守会场纪律,共同努力把会议开好。现在我宣布:一0二团上半年思想政治工作总结表彰大会现在开始!   会议进行第一项,请党委常委、副政委张霞同志宣读2011年上半年思想政治工作检查评比情况的通报。   会议进行第二项,颁奖,请农业连队获得一等奖的三连;二等奖的九连;三等奖的一连上台领奖。请团直属企事业单位获得一等奖的团医院;二等奖的团子校;三等奖的轧花厂上台领奖。   会议进行第三项,请三连党支部书记益进江做思想政治工作经验介绍。   会议进行第四项,请团医院党支部书记黎晓旭做思想政治工作经验介绍。   会议进行第五项,请团党委书记、政委甘应枝作总结讲话。     同志们,经过大家的共同努力,今天的会议开得很成功,圆满完成了各项议程,达到了预期的目的。希望受到表彰的单位和个人,珍惜成绩、戒骄戒躁、防松破满、扎实工作,充分发挥好先进典型的模范带头作用,力争在以后的工作中再做新贡献、再有新作为、再创新佳绩。????   同志们,会上,甘政委作了重要讲话,全面客观地总结了上半年以来的工作情况,并对下半年的工作提出了具体的要求和意见,要求很好很细,鼓舞人心、切实可行,体现了创新精神和雷厉风行的工作作风,体现了团党委对于完成好今年的各项奋斗目标任务的决心和信心,符合全团广大党员干部职工的意愿和团场实际。   会后各单位要把这次会议精神宣传好、贯彻好,在实际工作中,以先进为榜样,立足本职,真抓实干,抓住机遇,努力拼搏,为团场转型发展、后发赶超,实现跨越式发展和长治久安而努力奋斗。为全面完成今年的各项目标任务而不懈努力。   散会! “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的,在严格考核的基础上进行评定的,对此,公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度,制定店铺员工“六心”服务评定考核办法,以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务? 所谓的“六心”是指信心,热心、用心、耐心、诚心和细心,而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 (1)促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现,并对员工进行指导、培养和激励,引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 (2)规范员工的服务态度,提高顾客的满意度,使得产品的服务质量深入人心。 (3)为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制,一般店员由所在店铺的店长考评,各个店长由店务执行经理考评,最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 (1)信心:不仅要对自己有信心,而且要对我们公司、我们的产品有信心,首先要告诉自己,我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥,强调自己与众不同,并把这种原则运用到产品上,我们公司的产品是最好的,它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受,有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露,在不经意间吸引顾客、感染顾客。 (2)热心:当遇到顾客对所购买产品不太了解时,我们应主动的去帮助她,用热情去感动她,我们所得到的不仅仅是出售

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