个七一表彰优秀党员是代表发言.docVIP

发 言 稿 2011年6月30日 各位领导、同志们：? 在这百花争艳、风景怡人的季节，我们迎来了伟大的中国共产党九十岁的生日，在这个特殊的日子里，能有机会发言，向党倾诉心声，和各位交流心得，我感到非常荣幸。面对“优秀共产党员”的殊荣，我的心情除了激动之外，还有一丝忐忑，因为在工作中，我并没有做出什么轰轰烈烈的业绩，而在座的各位党员，爱岗敬业、恪尽职守、默默奉献，与你们相比，我所做的一切还远远不够。 在过去的工作中，我们只是做了自己应该做的事，尽了自己应该尽的义务，取得了一点点成绩，大家却给了我们这么多的偏爱和这么高的荣誉。我们深知，这些成绩的取得，离不开党组织的正确领导，离不开群众的大力支持，离不开全乡党员的共同奋斗，离不开各级领导和同志们的真诚帮助。值此，我谨代表受表彰的共产党员，向在工作生活中关心、支持、帮助我们成长进步的，各位领导、各位党员表示衷心的感谢！ 今天，我们受到党委表彰，重温党的历史，聆听亲切教诲，心情无比激动。这既是对我们受表彰的个人的鼓励和肯定，也体现了党组织对广大共产党员的关心和爱护。一个人的力量是渺小的，只有凝聚在党的周围，融入到群众的社会实践中去，才能真正实践党的宗旨，激发巨大的前进动力。所以，这个荣誉同样属于所有忠于职守、无私奉献的每一位共产党员。 穿岁月峰头，伴历史云烟，中国共产党走过的90年的漫漫征程，是一段布满荆棘的风雨路，是一曲荡气回肠的奋斗歌。90年弹指一挥间，中国共产党不断在创伤中壮大自己，在挫折里走向强健，以伟大的实践和辉煌的成就诠释了党的革命性、伟大性和先进性。在这个先进的组织中，曾经有千千万万的革命先烈默默无闻，不计回报，付出鲜血甚至生命；在今天的和平年代，又有多少先进人物用自己的行动默默实践着一个共产党员的追求，用自己的真情付出塑造了共产党员的先进形象。 此时此刻，面对飘扬了90个春秋的鲜红党旗，作为在党旗下成长起来的新时期的党员干部，作为党员队伍中的一员，我们对党所取得的每一个成就，都感到无比光荣和自豪。在党的光辉照耀下，我们用所学知识回报社会，用恪尽职守回报群众，用多作贡献回报党的悉心培养。 党和人民的事业蓝图宏伟，我们肩负的责任重于泰山。我们受到表彰的共产党员，与党组织和群众的要求还有差距。在这里，请允许我代表受到表彰的共产党员郑重地表示，我们决不辜负组织的殷切期望，永远牢记群众对我们的哺育，珍惜荣誉，谦虚谨慎，再接再厉，以实际行动证明自己无愧于共产党员的光荣称号。 “雄关漫道真如铁，而今迈步从头越”，曾几何时，我们庄严地举起右手宣誓，从那一霎那开始，我们心里便多了一份神圣的承诺，肩上便多了一份光荣的责任，为了这份承诺和责任，让我们在乡党委的正确领导下，在各自的工作岗位上，充分发挥共产党员的先锋模范作用，和党员干部的带头表率作用，开拓创新，与时俱进，扎实工作，为外纳各项事业的发展添砖加瓦，为鲜红的党旗增光添彩。 我的发言完毕。 谢谢大家！ “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通