商户沟通说明课件.pptVIP

* * * * 以诚立言 以勤立行 以仁做事 以德待人 以诚立言 以勤立行 以仁做事 以德待人 个 人 简 历 刘 锋 兰州商学院市场营销专科 2000年---2013年就职于中国人寿保险 现任：桥南家具建材城经营部部长 桥南家居建材城商户沟通会 经营部 2013.11 会 议 议 程 经营部培训的设计思路和培训内容 郑总现场问题解答 郑总做会议总结 什么是经营 “经”表示行为，代表方法 “营”表示结果，代表目的 经营的实质就是通过一系列的方法， 达到想要的结果。 经营部的职责就是通过一 系列科学的方法让大家赚到 钱 培训的设计思路 KASH原则： 知识、态度、技巧、习惯 培训的设计思路 三个层面： 管理层---店长---导购员 课程内容 店长、导购员： 职涯规划、职业道德、职业心态、工作职责、 企业文化、会议经营、销售礼仪、销售流程 、沟通技巧 会 议 议 程 经营部培训的设计思路和培训内容 郑总现场问题解答 郑总做会议总结 规 则 1、便签上写出想要解答的问题； 2、要求：由于时间关系解答的问题以个性问 题为主，正楷书写，姓名、馆区、店面、姓 名、联系电话； 会 议 议 程 经营部培训的设计思路和培训内容