质果检部工作规范.docVIP

质检部工作规范 第一条 岗位设置及人员编制 一、岗位设置： 经理、质检员 二、人员编制： 经理1名、质检员3名。 第二条 岗位职责范围 经理/质检员： 一、直接对总经理负责，监督检查各部门员工在日常工作中对公司规章制度的执行和落实情况； 二、质检人员每日上班，须在公司规定的上班时间提前20分钟到岗，进行交接班手续； 三、质检人员上班期间必须不间断对各岗位进行有效的监督、检查以及巡视； 四、如有违反公司相关规章制度者，应及时开据《处罚单》，由被罚款人签名确认后月末由财务扣除罚款； 五、随机对各岗位值班人员进行抽查； 六、根据公司的规章制度，及时正确的实施奖惩，必须做到公正廉洁，不得泄私愤、打击报复等，做到一切奖罚公开、公正、公平； 七、及时与各部门沟通协调，发现问题及时处理； 八、负责各部门考勤、罚款的汇总统计，每月4日之前将前一月考勤、罚款上报到财务部； 九、每月定期或不定期对采购地点进行有效反馈； 十、做好试岗员工《上岗通知单》的登记、保管并于试岗结束当天按要求填写后交于财务部。 十一、每周日下班前将本周《一周质检总结》交于总经理； 十二、如果质检人员出现违纪情况，予以双倍处罚； 十三、严于律己，以身作则，为公司员工作好表率。 第九章 员工奖惩 为了维护正常良好的工作秩序起到抑恶扬善的激励效果。本着“公平、 公正、公开、奖优惩劣“的上层指导方针，在以精神鼓励和批评教育为主， 经济处罚为辅的人性化管理的原则下，公司特制定了员工奖惩制度。 第一条 奖 励 本公司员工奖励分为表扬、记功、嘉奖三种。 一、表扬： 1、对公司或社会大众有利行为而有事证者； 2、拾金不昧者； 3、工作热心，受顾客多次赞扬者； 4、发现事故苗头，及时采取措施，防止事故发生者； 5、对公司经营管理提出合理化建议并被采纳者； 6、其他应予表扬的行为； 凡获一次表扬者，经总经理批准，一次性奖励20—50元。 二、记功： 1、终于职守，完成紧急任务而无延误有具体事证者； 2、严格开支，节约费用有显著成效者； 3、遇有突变，勇于负责，见义勇为者； 4、其他应予记功的行为； 凡获一次记功者，经总经理批准，一次性奖励50—100元。 三、嘉奖： 1、遇有人力不可抗拒之非常事件，能奋不顾身不避危难，使公司避免损失者； 2、检举偷窃财务舞弊、贪污或泄露机密，经查实为公司避免损失者； 3、其他应予嘉奖的特殊功绩； 凡获一次嘉奖者，经总经理批准，一次性奖励100—300元。 第二条 惩 罚 本公司员工惩罚分为：一般违纪、警告、严重警告、开除处分四种。 一、一般违纪： 凡违反日常行为情节比较轻微者， 处以10元罚款 二、警告： 1、工作时间未经许可擅自离开工作岗位者； 2、未达工作标准者； 3、工作期间不服从分配，顶撞上级领导者； 4、工作时间妨碍他人工作者； 5、因疏忽或督导不力致使公司受轻微损失者； 6、未经许可，不侯接替，先行下班者； 7、违反工作程序者； 8、上班期间私自睡觉者； 9、质检人员处罚过的错误行为，未立即进行改正或改正后仍未达到公 司要求的； 10、偷吃公司和客人食物者； 11、工作态度恶劣，消极怠工引起客人投诉者； 12、工作时间打闹、吵架者； 13、其它的违规情节轻微者； 凡受警告处分的员工罚款30—50元。 三、严重警告： 1、不服从管理，漫骂上级领导者； 2、私自在包房内睡觉、看电视者； 3、利用职权谋取私利者； 4、拒绝或阻饶质检人员执行公务者； 5、未经允许，超越职权致使公司受损失者； 6、因怠忽职责，致使公司财物受损失，浪费者； 7、其它应予严重警告之行为； 凡受严重警告处分的员工罚款50—100元。 四、开除： 1、因疏忽或督导不周致生灾害者； 2、工作时间调戏异性者； 3、在公司酗酒滋事者； 4、把公司财物据为己有者； 5、坚守自盗，做假帐者； 6、散步谣言，公开侮辱、诽谤、诬陷他人或传播对公司不利之言行者； 7、有违法行为而出逃者； 8、对公司负责人、各级领导或其他员工极其家属实施恐吓威胁者； 9、在公司内打架斗殴者； 10、连续旷工2天者； 11、在公司聚众赌博者； 12、故意诋毁公司信誉或故意泄露公司机密使公司遭受损失者； 13、挪用公款或偷窃公、私财物者； 14、在外从事与本公司利益相冲突之工作经劝导不听者； 15、将公司证章转借他人从事违法行为致使公司遭受损失者； 16、违反公司规章制度屡教不改者； 17、拉帮结派，干扰经营，指示他人停工、罢工者； 18、其它应予开除之行为； 凡受开除处分者员工罚款100—200元，当月工资以及培训费用不予退还 第三条 奖励与处罚程序 一、奖励： 1、质检奖励：质检人员在工作巡视当中，对于工作特别积极，能够很好的按照公司的各项规章制度以及工作、服务流程去工作的，由质检