城市商业银行营销策略研究城市商业银行营销策略研究.doc

毕 业 论 文 学生姓名： 钟声 学 号： 20101331086 系别班级： 管理系2010级市场营销本科班 专业（方向） 市场营销 题 目： 城市商业银行营销策略研究 指导者： 李东升 副教授 评阅者： 赵永新 副教授 2014年5月5日  毕业论文中文摘要 城市商业银行营销策略研究 摘要： 城市商业银行是我国银行业的生力军，其营销策略的运用也越来越受到银行业的普遍关注。同时营销策略运用妥当与否，也影响着城市商业银行的营销效果。本文针对通过分析城市商业银行在具体营销策略使用，来分析我国城市商业银行营销环境，营销策略以及策略使用中存在的问题、原因及其解决办法和未来可能采取的营销策略，来分析城市商业银行营销策略发展现状，从而为以后新兴的城市商业银行乃至整个商业银行营销策略采用提供一定的借鉴作用。 关键词： 城市商业银行 营销策略 营销环境 毕业论文外文摘要 Title Marketing Strategy of City Commercial Banks Abstract City commercial banks in Chinas banking industry is the new force, using its marketing strategies are increasingly concerned by the widespread banking. At the same time the use of proper marketing strategy or not, but also affect the level of urban commercial banks marketing. In this paper the specific marketing strategies used to analyze the marketing environment of urban commercial banks, marketing strategies and tactics to use the existing problems through analysis of urban commercial banks, causes and possible solutions and future marketing strategies adopted to analyze the city commercial banks Status marketing strategy development, thus emerging as the future of urban commercial banks and the whole marketing strategy using commercial banks to provide some reference Keywords: City commercial banks Marketing Strategy Marketing Environment  目 次 1 引言 1 2 城市商业银行营销策略背景 1 2.1 城市商业银行定义及作用 1 2.2 当前城市商业银行营销环境 1 3 城市商业银行营销策略 3 3.1 市场定位策略 3 3.2 中间业务策略 3 3.3 分销渠道策略 4 4 城市商业银行营销策略存在的问题 5 4.1 市场定位策略存在的问题 5 4.2 中间业务策略存在的问题 5 4.3 分销渠道策略存在的问题 5 4.4 网络营销策略存在的问题 6 5 城市商业银行营销策略问题产生的原因 6 5.1 市场定位策略产生的原因 6 5.2 中间业务策略问题产生的原因 6 5.3 分销渠道问题产生的原因 7 5.4 网络营销策略问题产生的原因 7 6 城市商业银行营销策略解决的办法 7 6.1 坚持差异化市场定位 7 6.2 大力发展中间业务 8 6.3 大力的拓展和建设分销渠道 8 6.4 大力发展线上营销 8 7 未来我国城市商业银行营销策略的选择 9 7.1 采取客户维持