酒店制度表格全集-酒店科项技化.docVIP

酒店科技化 中国饭店业发展的20年是伴随科技不断发展的20年，如果说中国饭店服务品质的提升取得了巨大成果，那科技给饭店业发展带来的是直接动力。饭店需要科技带来新的服务提升，更需要科技给管理带来新的变革。科技给饭店带来的不仅是效率化、数字化的管理，更为客人带来了丰富多样的便捷服务，从饭店环保设计、计算机管理应用到网络预订、视频技术、宽带网络，无疑不显示出了科技的存在，可以说，没有一流的科技，就没有一流的饭店，科技助长了饭店业的发展，让我们更为迫切的感受到了科技的力量。 ?????? “科学技术是第一生产力”。当今的饭店业处在一个科技发展的时代，饭店科技取得的丰硕成果令人感到惊叹，智能化、方便化、人性化、节能化是饭店科技的发展方向，每创造发明一项新的技术，又为饭店服务功能多样化开启了大门。 ????????回首中国饭店科技的发展史，从天津利顺德大饭店第一部在饭店应用的电梯，到今天的智能化饭店，科技不断给饭店带来了新的活力，网络预订系统可以跨全球进行预订房间，宽带网络让商务客人可以在房间与客户交流，客房智能化的设计让客人感觉到了更为便捷的服务。 ????????科技的发展为中国饭店业跨入信息时代提供了根本性的基础和动力。随着饭店向智能化、信息化的方向发展，饭店将改变以往的经营理念和竞争模式。信息技术将在饭店经营管理的三个方面得以应用：为饭店管理者和决策者提供及时、准确掌握饭店经营各个