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企业内训：杰出班组长管理技能提升 明阳天下拓展 培训主题：设备效率损失分析 现场人际关系管理 员工冲突处理技巧 天数：2 天 课程大纲 一、角色认知——自我定位 1.中国制造业的发展趋势 2.班组长的定位和角色认知 3.班组长在企业中的地位与作用 4.班组长的基本职责 5.优秀班组长应具备的管理技能 二、班组日常管理 1.班组长为什么总是那么忙 ※讨论：班组长，每天我们做了些什么？ 2.模似游戏：“容力”再现 3.上班前该做什么 4.上班后哪些事要立即做？ 5.上班中要处理哪些事项 6.下班前不可疏忽的事项 7.作业日报管理要点 三、活用管理工具提高生产效率与品质水平 1.生产计划安排的技巧与要点 2.如何快速发现生产进度异常的技巧 3.运用“流程分析”发现改善着手点 ※流程分析的定义 ※案例讲解：流程分析工具的运用 4.运用“布局改善”消除搬运浪费 ※布局改善的原则 ※各类布局形式的公优缺点剖析 ※案例分析 5.运用“平衡效率改善”技术 ※模拟游戏：剖析平衡效率的影响因素 ※平衡效率的计算方法 ※个别效率与整体的利弊关系 ※“ECRS”法则的运用 ※案例练习 6.运用“人机配合改善”提高效率与设备产能 ※人机配合要素分析 ※人机配合改善原则 ※案例讲解：人机配合分析与改善方法 ※案例练习 7.运用“动作改善”提高动作效率 ※动作价值性分析 ※动素改善原则 ※活用“动作经济原则”