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项目管理知识体系与项目管理工具简介 ??? 项目管理知识体系，(Project Management Body Of Knowledge, PMBOK）是由项目管理协会(Project Management Institution, PMI)提出的。项目管理协会(Project Management Institution, PMI)于1966年在美国宾州成立，是目前全球影响最大的项目管理专业机构，其组织的项目管理专家(Project Management Professional, PMP)认证被广泛认同。 ??? 一、概况　　PMBOK总结了项目管理实践中成熟的理论、方法、工具和技术，也包括一些富有创造性的新知识。PMBOK把项目管理知识划分为九个知识领域（集成、范围、时间、成本、质量、人力资源、沟通、风险和采购），每个知识领域包括数量不等的项目管理过程。 　　PMBOK2000一共包括39个项目管理过程，按所属知识领域分为九类，按时间逻辑分为五类，按重要程度分为两类。? ??? 二、项目过程分类 ??? PMBOK把项目管理过程分为五类： 　　1) 启动。成立项目组开始项目或进入项目的新阶段。启动是一种认可过程，用来正式认可一个新项目或新阶段的存在。 　　2) 计划。定义和评估项目目标，选择实现项目目标的最佳策略，制定项目计划。 　　3) 执行。调动资源，执行项目计划。 　　4) 控制。监控和评估项目偏差，必要时采取纠正行动，保证项目计划的执行，实现项目目标。 　　5) 结束。正式验收项目或阶段，使其按程序结束。 每个管理过程包括输入、输出、所需工具和技术。各个过程通过各自的输入和输出相互联系，构成整个项目管理活动。? ??? 三、重要程度分类　　根据重要程度，PMBOK又把项目管理过程分为核心过程和辅助过程两类。核心过程指那些大多数项目都必须具有的项目管理过程，这些过程具有明显的依赖性，在项目中的执行顺序也基本相同。辅助过程指那些是项目实际情况可取舍的项目管理过程。在PMBOK2000中，核心过程共17个，辅助过程共22个。 ??? 随着微型计算机的出现和运算速度的提高，20 世纪80 年代后项目管理技术也呈现出繁荣发展的趋势， 涌现出大量的项目管理软件。 ??? 分类　　根据管理对象的不同，项目管理软件可分为： ①进度管理；②合同管理；③风险管理； ④投资管理等软件。根据提高管理效率、实现数据、信息共享等方面功能的实现层次不同，又可分为：①实现一个或多个的项目管理手段，如进度管理、质量管理、合同管理、费用管理，或者它们的组合等；②具备进度管理、费用管理、风险管理等方面的分析、预测以及预警功能；③实现了项目管理的网络化和虚拟化，实现基于Web 的项目管理软件甚至企业级项目管理软件或者信息系统， 企业级项目管理信息系统便于项目管理的协同工作，数据/信息的实时动态管理，支持与企业/项目管理有关的各类信息库对项目管理工作的在线支持。 ??? 国外管理工具　　国外项目管理工具软件有：Primavera 公司的P3、Artemis 公司Artemis Viewer、NIKU 公司的Open WorkBench、Welcom 公司的OpenPlan等软件，这些软件适合大型、复杂项目的项目管理工作；而Sciforma 公司的ProjectScheduler、Primavera 公司的SureTrak、Microsoft 公司的Project、IMSI 公司的TurboProject 等则是适合中小型项目管理的软件。 ??? 国内管理工具　　国内的建筑工程项目管理软件功能较为完善的有: 普华科技（1992年）、同望科技（2003年）、新中大（1993年）、广联达（1998年）、广安科技（2001年）、邦永科技PM2（2002年）、建文软件（2003年）、三峡工程管理系统TGPMS、易建（2001年）工程项目管理软件等，基本上是在借鉴国外项目管理软件的基础上, 按照我国标准或习惯实现上述功能, 并增强了产品的易用性。非（建筑）工程项目管理软件功能比较完善且操作简便适用的不多，比较知名的有深圳市捷为科技有限公司的iMIS-PM等少数几款软件，根据软件管理功能和分类的不同, 各种项目管理软件价格的差异也较大, 从几万元到几十万元不等。适于中小型项目的软件价格一般仅为几万元, 适于大型复杂项目的软件价格则为十几万到几百万元不等。 ??? 建筑工程项目管理　　建设工程项目管理，是指从事工程项目管理的企业（以下简称项目管理企业），受工程项目业主方委托，对工程建设全过程或分阶段进行专业化管理和服务活动。 ??? 非建筑工程项目管理　　非工程项目管理一般指建筑工程项目管理之