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《商务谈判学》模拟题 一、单项选择题 1．下列哪些不属于谈判中常见的非道德行为类型（ ） A．对立场作虚假陈述 B．夸大其词 C．作弊 D．故意伤害 2．中型商务谈判，各方参加谈判的人员数量是（ ） A．3-15 B．4-12 C．3-12 D．4-15 3．下列哪项不属于交易条款中容易产生的问题（ ） A．价格方面的问题 B．合同履行方面的问题 C．规格方面的问题 D．产品质量的问题 4．下列哪项属于阻挡式阻止对方进攻的方式（ ） A．先苦后甜 B．不开先例 C．先斩后奏 D．后发制人 5．下列哪项不完全属于影响商务谈判语言运用的因素（ ） A．谈判内容 谈判对手 B．谈判进程 谈判气氛 C．谈判地点 谈判时机 D．双方的关系 谈判时机 6．在实际谈判过程中，哪项不属于谈判者处理价格问题依照的原则（ ） A．周详而认真地确立好价格水平 B．切入主题，及早提出或讨论价格问题。 C．激发对方的需求欲望，设法使他相信你所提供的产品正是他们需要的 D．使对方的注意力集中在产品的有用性上 7．商务谈判的气氛通常有哪三种（ ） A．高调气氛、低调气氛、自然气氛 B．高调气氛、低调气氛、平和气氛 C．热烈气氛、冷淡气氛、平和气氛 D．友好气氛、对立气氛、平和气氛 8．下列哪项不属于结束谈判书面确认法的优点（ ） A．书面形式比口头表述更为准确 B．书面材料有助于思考问题 C．书面形式可以成交的瞬间机会，趁热打铁，避免唠叨太多 D．书面材料可以增加报价的可靠感 9．谈判过程中，谈判的基点是（ ） A．双方的利益 B．双方的立场 C．双方的需求 D．双方的欲望 10．属于讨价还价阶段前期的策略是（ ） A．步步为营 B．疲劳轰炸 C．以林遮木 D．目标分解 11．谈判计划的制定过程包括（ ） A．调查研究阶段、分析判断阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段 B．掌握对方阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判方案阶段、控制阶段 C．掌握对方阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段 D．调查研究阶段、确定谈判目标阶段、确定谈判计划阶段、控制阶段 12．下列哪项不属于商务谈判战术中的巧打时间法（ ） A．最后通牒法 B．戒急用忍法 C．后发制人法 D．时间战术 13．下列选项中，表述错误的一项是（ ） A．刚一见面就立即掏烟递给对方，且动作麻利地为对方点烟的，多为处于交易劣势的一方。 B．吸一口烟后，将烟向上吐，表示情绪消极、意志消沉，有疑虑。 C．没抽几口即把烟掐掉，表明其想尽快结束谈话或已下决心要干一桩事。 D．吸烟时不停地磕烟灰，往往意味着内心紧张、不安或有冲突。 14．下列哪项不属于防范式阻止对方进攻的方式（ ） A．先苦后甜 B．先斩后奏 C．后发制人 D．不开先例 15．下列不属于常见的谈判战略的是（ ） A．对立型战略 B．合作型战略 C．竞合型战略 D．让步型战略 二、判断题 1．制造僵局的一般方法是向对方提出较高的要求，要对方全面接受自己的条件。（ ） 2．商务谈判是互惠的，均等的公平（ ） 3．回答问题是严重压力，一般利用四种答法：心里答话、不彻底答话、不确切答话和阻止追问的答话。( ) 4．示范是非常重要的洽谈辅助手段。( ) 5．购买欲望多来源于理智，而不是来源于感情。 ( ） 6．影响谈判开局气氛的因素包括气质、服饰、中性话题、姿态等。（ ） 7．以我为准和各说各的方式是两种谈判交锋的形式。 （ ） 8．破题是指双方由寒暄而转入议题的过程。其时间一般根据谈判的性质和谈判时间长短来确定，一般说破题时间控制在谈判总时间的10%以内较为合适。（ ） 9．商务谈判是以追求经济利益为目的，其中买方利益是以最小的代价获得最优质的产品或服务，卖方利益是以最高的价格卖出自己的产品或服务。（ ） 10．商务谈判怎样进行取决于谈判者本人 （ ） 11．商务谈判者仅代表企业本身 （ ） 12．商务僵局会影响谈判效率，挫伤谈判者的自尊心，严重影响谈判的进程，有可能导致谈判的破裂。（ ） 13．一个单位里任一人员都可作为谈判人员参加谈判。 （ ） 14．一个人进行参与谈判有利于达成谈判协议。 （ ） 15．谈判就是同对方磋商的过程。 （ ） 三、名词解释 1．金蝉脱壳法 2．歼灭战结束法 3．反向提问策略 4．坦诚式开局策略 5．封闭式问句 6．实际价格与相对价格