第11章领导概论(免费阅读).pptVIP

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管理与领导的区别 项目 管理 领导 对 象 人、财、物、信息、 人 变 动 小(规范化) 大(因人而导) 管制方法 规章制度、流程 愿景、文化、理念 进行方式 指示、督促、考核 期望、鼓励、承诺 经常用语 效率、标准、系统 荣誉、自觉、激励 重点(案例) 路径-目标理论 路径—目标理论引申出的假设范例: (P248、选择) 相对于具有高度结构化和安排完好的任务来说,当任务不明或压力过大时,指导型领导产生更高的满意度 当下属执行结构化任务时,支持型领导导致员工高绩效和高满意度 指导型领导不太适合于知觉能力强或经验丰富的下属 组织中的正式权力关系越明确、越层级化,领导者越应表现出支持性行为,降低指导性行为 内向性控制点的下属,比较满意于指导型风格 当任务结构不清时,成就导向型领导将会提高下属的努力水平,从而达到高绩效的预期 领导的内涵 领导风格类型 领导理论 领导特性论 领导行为论 领导情景论 思考题 * 领导生命周期理论 这一理论把下属的成熟度作为关键的情景因素,认为依据下属的成熟度水平选择正确的领导方式,决定着领导者的成功 成熟度——个体对自己的直接行为负责任的能力和意愿,它包括工作成熟度和心理成熟度 生命周期论提出任务行为和关系行为这两种领导维度,并且将每种维度进行了细化,从而组合成四种具体的领导方式: 指导型(telling)领导:高任务—低关系 推销型(selling)领导:高任务—高关系 参与型(participating)领导:低任务—高关系 授权型(delegating)领导:低任务—低关系 领导的内涵 领导风格类型 领导理论 领导特性论 领导行为论 领导情景论 思考题 * 领导生命周期理论(续) 领导方式和任务成熟度之间的关系: 领导的内涵 领导风格类型 领导理论 领导特性论 领导行为论 领导情景论 思考题 * 任务行为 高 低 高 关 系 行 为 高 中 M4 M3 M2 M1 低 下属的成熟度 成熟 不成熟 案例 副总家失火以后 一家公司的销售副总,在外出差时家里失火了。他接到妻子电话后,火速连夜赶回家。第二天一早去公司向老总请假,说家里失火要请几天假安排一下。按理说,也不过分,但老总却说:“谁让你回来的?你要马上出差,如果你下午还不走,我就免你的职。”这位副总很有情绪。无可奈何地从老总办公室里走了出来并马上又出差走了。老总听说副总已走,马上把党、政、工团负责人都叫了过来,要求他们分头行动,在最短的时间内,不计代价把副总家里的损失弥补回来,把家属安顿好。 问题:(1)从管理方格理论分析这位老总属于哪一种领导风格?为什么?(2)从管理的角度而言,从本案例中可以获得哪些启迪?(3)你赞成这位老总的做法吗?有何建议? 领导的内涵 领导风格类型 领导理论 思考题 * * * * * * 第十一章 领导概论 第一节 领导的内涵 第二节 领导风格类型 第三节 领导理论 领导和管理 (P236、简答) 领导与管理共同点: 从行为方式看,领导和管理都是一种在组织内部通过影响他人的协调活动,实现组织目标的过程 从权力的构成看,两者都与组织层级的岗位设置有关 领导的内涵 领导和管理 领导的作用 领导权力的来源 领导风格类型 领导理论 思考题 * 领导和管理(续) 领导与管理不同点: 领导的内涵 领导和管理 领导的作用 领导权力的来源 领导风格类型 领导理论 思考题 * 领导者 管理者 剖析 执行 开发 维护 价值观、期望和鼓舞 控制和结果 长期视角 短期视角 询问“做什么”和“为什么” 询问“怎么做”和“何时做” 挑战现状 接受现状 做正确的事 正确地做事 领导的作用 领导者必须具备的三要素: 必须有部下或追随者 拥有影响追随者的能力或力量 领导行为具有明确的目的,可以通过影响部下来实现组织的目标 领导者的作用:(P237多选、简答) 指挥作用(描绘远景、指导计划) 协调作用(协调关系、调解矛盾) 激励作用(排忧解难、鼓舞斗志) 领导的内涵 领导和管理 领导的作用 领导权力的来源 领导风格类型 领导理论 思考题 * 领导权力的来源(选择) 领导的核心在权力 领导权力通常就是指影响他人的能力,在组织中就是指排除各种障碍完成任务达到目标的能力(名词解释) 根据法兰西和雷温等人的研究,领导权力有五种来源: 法定性权力 奖赏性权力 惩罚性权力 感召性权力 专长性权力 领导的内涵 领导和管理 领导的作

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