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院优秀班集体申请材料 我们的理想在这里升华 —— 尊敬的各位领导： 2008年的秋天，名来自五湖四海的同学，带着收获的喜悦来到了这座，组成了现在的，开始了我们共同生活的美好时光。很快我们便融入了这片净土，融入了这个集体，融入了同学间彼此相互帮助，共同为学业努力的氛围里。在那个金黄色的九月里，我们奏响了人生里程上的新的乐章。从200年到20年，转瞬间三年的时间已经过去了。我们都已不再是当初那青涩稚嫩的少年了，在的氛围中都逐渐变的成熟起来，更加懂得珍惜现在，并且为未来而努力。在过去三年的时光里，我们班全体成员共同拼搏，共同努力，取得了一个又一个令人欣慰的成绩在学习过程中，要根据自己的情况拟订自己的目标。目标,才会有动力在目标明确的情况下,激发的内躯力,引导学会求知了解班内名的学习基础, 学习好的同学交流，有不懂的问题及时解，培养学助共同进步建立学之间的友谊提高自己提高学习效率；要尝试找出适合自己的学习方法认真复习过的同学，一定会取得好成绩吧几分辛劳，几分收获，未来对每一个人也是如此。在校与各任课教师做好教学上的沟通交流工作,努力为班级营造一个良好的学习氛围。轮流做值日班长,让学认识到“人人为我,我为人人”,让做班级的主人,人人有事做,人人有责任班干部以身作则,以点带面,形成一个有组织、有纪律、团结互助、积极向上养成好的学习习惯、生活习惯、就寝习惯。活动都能积极参与,丰富了的在校生活锻炼了学生的能力,给班级带来了活力,给同学们带来了欢乐! 学生与一起参与集体,在增强班级凝聚力的同时,也锻炼了身体充分调动了学生的积极性与主动性增强了班级凝聚力表扬使学提高觉悟,学会自我约束,形成习惯。拥有一个积极的心态面对一切挑战，用笑容面对前方，你会发现，都是阳光奖励,使在竞争中不断进步 机制1081班委会 2010-12-16 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：