办从公室纪律管理规范.docVIP

1.目的：统一办公区域内员工的行为规范，营造良好的办公秩序和办公环境，树立公司形象。 2.范围： 2.1适用范围：所有员工。 2.2发布范围：各部门 3. 职责：行政管理部负责按规范检查督导。 4. 作业内容 4.1总则 4.1.1严格遵守考勤规定，不得迟到、早退、旷工或擅离职守，严禁代刷卡。 4.1.2注意个人卫生和礼仪，保持良好的个人形象，并处处维护公司形象。 4.1.3注意维持公司良好的办公秩序，保持办公场所的整洁。 4.1.4上班时间内不得从事与工作无关的活动。 4.1.5平日言行应诚实、廉洁、谦虚、勤勉，不得从事任何破坏公司秩序或声誉的活动。 4.1.6不得在公司指定范围以外的区域吸烟。 4.1.7做好保密工作，不得泄露公司机密或提供任何协助予同业竞争者。 4.1.8节约爱护公司财物，不得浪费或故意损毁，未经许可，不得擅自携出。 4.2办公秩序 4.2.1周一至周五的上班时间为：上午8:30-12:00,下午13:30-17:30，12：00-13：30为午餐时间；所有员工应严格遵守公司的作息时间，不迟到、不早退、不旷工。 4.2.2严格履行考勤制度，上下班必须刷卡，严禁代刷卡。 4.2.3认真执行请销假制度，未经批准，不得中止工作或脱离工作岗位。 4.2.4 谈话或打电话时应保持态度诚恳亲切，用语谦逊文雅、温和有礼，并控制音量,以免 影响他人工作，严禁高声喧哗或起哄。 4.2.5外部来访客人应安排在会议室、洽谈室里接待，未经允许一律不得进入办公区域。 4.2.6原则上不允许在上班时间内会见私客，如有特殊情况，需事先征得部门经理批准，会见私客的时间不得超过十分钟。 4.2.7上班时间内（12：00-13：30除外）不得做与工作无关的事项，如：玩电脑游戏、上网聊天、听音乐、吃零食、嚼口香糖、当众化妆、.仪容仪表 A.上班着装应大方、得体、干净、平整，保持服装纽扣齐全，无线头，无破洞，严禁衣冠不整者上岗。 B.根据岗位和季节不同严格按公司要求着装。 C.男员工应穿着：浅单色衬衫（以白衬衫为主）、深色西裤、黑色皮带、西服、打领带、深色袜子、不露趾的皮鞋。（三点注意事项：衬衫内要求穿内衣，西裤必须穿皮带、腰间不得悬挂任何物品，如：BP机、手机、钥匙等）。 D.女员工应穿着职业女性套装（套裙/套裤）、不露趾的皮鞋，并化淡妆。（三点注意事项：穿裙子时应穿长统丝袜，不佩戴过分夸张的首饰，不穿无后跟带的鞋）。 E.衣、裤、裙的口袋不得装过大的物品以免鼓起。 F.皮鞋应经常擦拭，保持整洁、光亮。 G.着装要规范，不得卷起衣袖或裤脚。 H.上班时间内禁止穿牛仔服、休闲服、运动服、短裤、运动鞋、凉鞋等非正式的服装；严禁戴墨镜、穿超短、超薄、露胸、露腰、露背、露肩的衣、裤、裙等。 I.遇有公司公关、庆典等重大活动时，应根据场合不同，恰当着装。 5.3.2发式 A.上班前应将头发梳理整齐，保持头发洁净，无异味、无头屑。 B.男员工头发前面不得过眉，侧面不得过耳、后面不得过衣领，不得剃光头。 C.女员工具体发式不限，以符合个人形象、气质为宜，但不得戴夸张的头饰。 D. 上班时间内不得戴帽子、围头巾。 5.3.3个人卫生： A.勤洗漱，保持身体和口腔无异味，不喷味道过浓的香水、发胶等。 B.保持面部干净清爽、不油腻。 C.男员工应每日修面，不准留胡须；鼻毛要经常修剪，不得露出鼻孔。 D.指甲要修剪整齐，保持清洁；不得留长指甲，不得使用有色指甲油；保持手部的干净整洁。 E.如配戴眼镜，应经常擦拭镜片，保持无指纹、无油渍。 5.4胸卡： 5.4.1员工进入办公区域需佩戴公司统一制作的胸卡，胸卡应垂直悬于胸前，正面朝外，不得有遮挡。 5.4.2胸卡如有遗失或损坏，应立即通知行政管理部，以办理补发新卡手续。胸卡在正常使用过程中磨损或失效，才可获得免费维修或补发，其它情况均须缴付相关费用（详见行政管理部的相关规定）。 5.4.3不得在胸卡上乱写乱画或弄湿弄脏，保持胸卡的整洁。 5.4.4严禁将胸卡转让他人做任何用途。 5.4.5未经公司认可的证章，一律不得佩戴。 5.5日常行为、谈话礼仪 5.5.1员工在办公区域内行走时不能勾肩搭背，二人同行可并排行走，三人以上同行时应前后列队行走。 5.5.2办公区域内员工相遇要互相微笑，点头示意或轻致问候，温和有礼，创造和谐的人际气氛。 5.5.3办公区域内员工遇到经理级以上领导时应主动微笑问好，称呼领导的姓氏和职务。 5.5.4员工在通道内短暂停留交谈的，应避让留出中间通道，不应影响他人通过；行走的员工不得从正在交谈的二人中穿行。 5.5.5引领客人时，应走在其右前方一米处，伸平手掌指示方向，禁止用一个手指指路或指人；注意称呼客人的姓氏，在未知姓名之前，应称呼先生女士、小姐。同事时语调要自然、柔和、亲切，声音不要过