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在创新模式的研究基于服务外包
摘要:
中国服务外包是在初始阶段,所以它是创新的科学研究迫切需要改善竞争力。在本文中,首先,基于发展中国的服务状态,它利用服务和服务创新在科学的理论,研究现代服务业创新模式,找出驱动元件的服务可以紧密结合价值链服务外包。其次,它承包过程的服务体系结构模型外包模式的创新,服务创新,这提供了一种新的思维方式。
关键词:服务外包服务;服务科学创新
景区简介
Service outsourcing is an emerging conception in recent years,
服务外包是近几年新兴的概念,但它日益成为主流业务外包工业。它已经形成了跨外包管理
businesses in a higher level of cooperation between the evolutions
在一个更高的水平发展的企业之间的合作(五北等人,2008)。除了传统的文件管理,数据录入,一些公司开始软件的发展,风险管理,财务分析与研究开发技术,如高增值外包主要操作实现凝聚力的核心竞争力,降低成本和优化企业价值链。
目前,学术界和实务界都意识到发展服务外包企业在我国的应对金融危机的重要手段(吴宏,2009)。这篇文章服务外包发展针对我国现状。首先,通过服务创新的想法研究服务外包的创新模式,并讨论了服务创新的驱动要素,使必要的和业务模型紧密结合服务创新价值的因素链的体系结构;然后,研究了服务外包的关键成功要素的组合或分解重组形式的创新服务模式,依靠客户的需求,优秀人才,政府支持,并承诺在一起等。因为它是更灵活企业,快速,高质量的服务外包提供一种新的模式。
外包现状
Our country presently is occupying from the traditional service
我国目前正处在从传统服务业向现代服务业转型的基本步骤,所以遇到许多困难,服务外包的实践和问题服务外包人才缺乏
. In the service
在服务外包,特别是在离岸外包,人才人正在发挥非常重要的作用,也推动了其中的一个主要的汽车服务外包的范围扩展。在我们的国家,人力资源十分丰富,但缺乏高端有才华的人都懂英语和外包流程熟悉。虽然很多中国人可以读懂英文,它介导的水平却比较好写。此外,没有人对西方商业思想的理解,特别是高质量的软件人才缺乏全球的判断,领导承包大型软件外包的技术团队需要。在语言方面技能,服务的支付能力,实践能力和问题解决能力,项目管理能力,国际经验文化的相似性,中国和印度也有差距。下一个五年来,中国发展离岸服务外包行业将面临着高级软件人才间隙。
小规模企业,供应能力不足
In our
在我们的国家工作人员的,软件外包公司规模小,并大多是几十人、几百人。印度已经外包数一万人公司和企业,年营业额超数以百计的百万美元已经有几十年,两个出口超2000000000美元的软件巨头组,但我国最大的外包企业软组2005离岸外包收入元。在中国领先的服务外包,就是它供应商,远远落后在规模方面等方面,支付能力,服务水平,行业的专业知识也有差距。旅游与印度相比,中国的付款中心需要更长的时间来培养人才,这扩大规模以满足客户的需求总额。的地方在中国和印度的30个软件公司,中国只有20%企业获得CMM4(能力成熟度集成模型)。
政策措施以及知识产权制度还不完善
The service outsourcing export is a complex
外包服务出口是一个复杂的的系统工程,涉及的管理结构商务部,技术部,该信息产业部海关总署等许多部门。目前由于政策从许多门,协调不畅,管理薄弱,政策含金量不高,导致我国服务外包出口后劲不足。全球服务外包发展迅速,研究,制定控制系统和促进服务外包发展措施尽快向我国提出了更高的要求。总之,我国服务外包方面的服务理念,服务模式服务内容,服务技能等也有不少的差距,导致我国目前外包服务缺乏创新和竞争能力。它不足与客户共创价值,也是不足以帮助企业发现全新的软件和运作流程设计,服务和产品。在同时,由于缺乏理论和方法深入对外包服务的创新体系的研究创新模式,为现实服务创新过程
outsourcing to provide the instruction with difficulty. Therefore,
外包提供指导与困难。因此,迫切需要服务外包创新模式,其方法,技术和组织管理进行
science the research, provides has the competitive power
科学研究,提供有竞争力的优质的服务。
①面向服务的外包服务
scientific innovation model
科学的创新模式现代服务外包是创新的外包企业组织采用新的生产方法或新技术的引进,开辟新的市场或
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