土项地评估资料清单.docVIP

土地评估资料清单 （一）文字资料 企业简介（按企业提供）； 企业《营业执照》复印件、企业法人身份证复印件（按企业提供）； 评估宗地所在城市最新的《经济统计年鉴》及《城市年鉴》； 评估宗地城市总体规划图及总体规划说明书； 5、评估宗地《国有土地使用证》及《房屋所有权证》（按宗地提供）； 6、宗地权属来源及征地资料（按宗地提供）； 7、评估宗地购买时的出让（或转让）协议（按宗地提供）； 8、评估宗地范围内各种建（构）筑物的账面原值（按宗地提供）； 9、设计单位出具的地上、地下及规划用途建筑面积说明（原件）； 10、建设用地规划许可证及红线图（复印件）； 11、审定计设方案通知书及附图（复印件）； 12、扩初设计及批复（复印件）； 13、钉桩成果通知单（复印件）； 14、建设工程规划许可证及附件、附图（复印件）； 15、开工证（复印件）； 16、估价对象现状图片。 （二）图件 宗地所在城市交通旅游或行政图（按市、县提供，并标出估价对象位置）； 评估宗地地理位置图（按市、县提供）； 待估宗地及主要建筑物现状照片（按宗地提供）； 城市或评估对象土地利用现状图； 评估宗地平面布置图（按宗地提供）； 评估宗地地籍图或土地使用证附图（按宗地提供）； 评估宗地基础设施分布图（供水、排水、供电、供气、供暖、通讯等）（按宗地提供）。 （三）表格 宗地情况调查表（企业填写）； 宗地内建（构）筑物调查表（企业填写）； 宗地外部配套设施调查表（企业填写）； 宗地内部基础设施配套调查表（企业填写）。 (四)其他文件资料 土地使用权出让/转让合同（按宗地提供）； 宗地土地使用费缴纳依据； 宗地、房屋抵押、租赁文件及凭证。“六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红；帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等，冷天时候应该先搓热双手等，以免冰冷的双手碰到顾客。 5、“六心”服务评定的周期 公司将三个月组织一次评定，届时需店铺先内部评定，再提交公司核