(数据分析控制程序.docVIP

1、目的：通过对公司级数据（经营计划要求数据）进行分析，确保公司质量管理体系得到有效运作，并利用过程绩效和业绩的有效数据和资料对公司质量管理体系的适宜性和有效性进行持续不断的改进。 2、范围：本程序适用于公司级数据的分析和使用。 3、职责： 3.1 质量部为数据分析的主管部门，负责确定各部门的数据分析范围和方式； 3.2 相关部门负责收集有关数据，并进行初步分析； 3.3 总经理负责主持数据分析会议，并对分析结果及使用予以确认。 4、定义：无 工作程序： 输入 工作流程 输出 工作说明 职责 使用记录 各部门的相关 数据 数据信息记录表 1、各部门按规定时间提供以下公司级数据： 1.1工程部统计每季度新产品研发成功率，于次季度5日前交质量部； 1.2销售部统计每月外贸产品交付率，于次月5日前交质量部； 1.3财务部统计每月销售回额金额，于次月5日前交质量部； 1.4销售部统计每月顾客信息反馈及时回复率，于次月5日前交质量部； 1.5行政部统计每月文件失控率，于次月5日前交质量部； 1.6采购部统计每月原材料周转率，于次月5日前交质量部； 1.7生产部统计每月设备完好率，于次月5日前交质量部； 1.8生产部统计每月生产计划完成率，于次月5日前交质量部； 1.9成品仓库统计每月成品周转率，于次月5日前交质量部； 1.10财务部统计每月质量成本占产值的百分比，于次月5日前交质量部；