* 什么地方出了问题?如果在一个组织机制中,每一个人都做出了合乎常理的决定,而结果却出人意料,那么一定就是这个组织机制出了问题。 问题的根源最终指向了传统的激励机制,它把职权的提升作为一种奖励,最后形成了 官本位 的价值观念。它制造了一个非常荒谬的逻辑: 一个明星员工,只要用优良业绩证明自己适合某个岗位,就必然会被调离这个岗位(升职)。长此以往,只要你胜任就会被调离,只有当你不胜任的时候才会沉淀下来,这就是 彼得定律: 所有的职位最终都会被 不胜任的人 占据。 * 4.6 沟通计划 ■ 人与人之间的冲突,98%是由沟通不畅引起的。 所以,制定一份沟通计划,是极其有必要的。 ■ 沟通计划应该包括(不限于)以下内容: 1.识别具有沟通需求的干系人(客户、发起人等) 2.描述干系人的沟通需求(进度、成本、质量等) 3.确定信息收集方式(何时、何地、何种方法) 4.确定信息存储方式(记录、保存、查阅) 5.确定信息发送方式(会议、电话、文件、短信) 6.告知收悉 或 作出反馈 的要求 7.对各种信息发布的时间、频率、地点要求 8.其他,如术语表、制约、冲突处理、问题升级 * ■ 项目的独特性、一次性、逐渐完善性,就决定了项目“风险”的存在。所以,项目运作的过程,就是不断识别风险、分析风险、应对风险、控制风险的过程。 风险无处不在。 ■ 见小
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