HR2级第章绩效管理(6h).pptVIP

国家职业标准人力资源管理师（二级）绩 效 管 理 比重 相关知识 15% 专业能力 15% 本课程包含的内容 绩效考评的方法与应用 绩效考核指标和标准体系设计 关键绩效指标的设定与应用 360度考评方法 绩效管理案例 不管有无制度，经营上总是要经常对人进行考核；如果缺少对业绩、能力的制度性考核，我们只能依赖一线监督者的意见作出人事安排，稍有不慎就会出现不公、不平，导致不满，损害士气和效率。所以，有作为的经营者都会采用人事考核制度，努力对职工的能力和业绩作出客观而公正的评价 ____松下幸之助 绩效管理基础知识 绩效管理发展趋势 从目标导向到过程监控 从报酬导向到发展导向 从单维评价模型（结果）到双维评价模型（结果+行为） 从单向评价到多向评价 绩效的性质——多因性 激　励 一、绩效的性质和特点 1、绩效的多因性，绩效的优劣不取决于单个因素 激励。取决于员工需要层次、个性、感知、学习过程与价值观等个人特点。因材施教。 技能。是指员工工作技巧与能力水平，它也取决于个人天赋、智力、经历、教育与培训等个人特点。 环境因素。企业内部的客观条件，如物理条件、任务的性质、公司的组织与规章制度、工资福利、培训机会以及企业文化、宗旨等。外部的客观环境，如社会政治、经济状