如多员工手册(修订).docVIP

目录....................................................................................................................................................1 总经理欢迎词……………………………………………………………………………………….2 酒店简介 3 第一章 管理原则 4 一、 我们的角色 4 二、 管理工作制度 4 第二章 员工行为规范与服务标准 5 一、 行为规范 5 二、 服务标准 5 第三章 员工守则 6 一、 人事记录 6 二、 考勤管理 6 三、 员工名牌 6 四、 工服管理 6 五、 仪容仪表 6 六、 亲友探访及私人电话 6 七、 电梯使用 7 八、 公共区域 7 九、 告示及公告 7 十、 更衣柜使用 7 十一、 客用品 8 十二、 员工膳食 8 第四章 劳动合同和工资管理 8 一、 劳动合同 8 二、 试工期及转正 8 三、 工作时间 8 四、 辞职 8 五、 工资与奖励 8 第五章 福利待遇和休假管理 9 一、 福利待遇 9 二、 休假管理 9 第六章 奖惩制度 11 一、 奖励及评选 11 二、 过失类别与处罚 11 三、