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- 2017-01-02 发布于湖南
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沈阳工业大学
客户关系管理课程设计报告
专 业
姓 名
2012年 6月 22日
第一部分
客户资料获取与分析
一、教学任务
目标：能有效地收集客户信息并分析
二、活动设计
1、设置收集客户信息的方法
2、编制一份客户信息
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