件工作分析与职位设计(期末考).docVIP

第一章 工作分析概述 1、工作分析----是人力资源管理的基础工作,是人力资源管理科学化、规范化的前提和基础。 任务：是实现某一特定母的所从事的具体活动； 职责：职责是指由一名员工承担的各项任务组成的工作活动； 岗位：是在一定的时间内，企业中由特定人员所承担的一项或多项职责的集合； 简答题：工作分析的原则：系统原则、能级原则、标准化原则、最优化原则； 一个岗位能级的高低是由它在企业中的工作性质、任务繁简难易、承担责任大小、劳动强度等因素决定的。岗位的功能越高，其能级越高。 简答题：工作分析的内容：1、工作职责分析2、工作流程分析3、工作权限分析4、工作关系分析5、工作环境条件分析6、任职资格条件分析 论述题:工作分析是企业人力资源管理的基础，为什么？ ①使人力资源规划更为准确②使工作职责更为明确③使工作设计更为合理④使人员招聘更为顺畅⑤使薪酬体系更为公平⑥使绩效考核更为客观⑦使员工培训更为有效（七个方面的意义,可以稍微阐述一下） 5、工作分析在人力资源管理中的应用 1、工作分析与定编定员管理；2、工作分析与任职资格确定；3、工作分析与职业生涯发展规划；4、工作分析与人力资源规划；5、工作分析与员工选聘；6、工作分析与员工培训；7、工作分析与绩效考核；8、工作分析与薪酬管理；9、工作分析与员工调动、安置；10、工作分析与劳动安全。 第二章 工作分析方法 1、面谈法：面谈法是