第五企业管理环境.pptVIP

第一节 影响企业的环境因素 （东风汽车公司） 现代管理理论发展权变管理理论 权变管理论是-20世纪70年代在美国形成的一种管理理论。 权变管理理论的内容是-环境变量与管理变量之间的函数关系，就是权变关系。 这是权变理论的核心内容： 企业是社会组织的主要部分，所以我们主要分析企业与环境的关系。 企业环境是指与企业生产经营有关的所有因素的总和。 企业外部环境是影响企业生存和发展各种外部因素的总和；企业内部环境又称企业内部条件，是企业内部物质和文化因素的总和。 一、外部环境 企业是国民经济的一个基本单位，任何一个企业都不可能离开整个社会而独立存在，它总是与社会方方面面有着千丝万缕的联系。 （一）宏观环境 1、经济环境 构成企业经济环境的因素很多，在市场经济条件下，企业的经济环境主要是市场环境。这里讨论的是除市场以外的经济环境，主要包括宏观经济环境和税收环境。 第一、经济增长及其周期性 当一个国家或地区处于经济增长阶段的时候，会不同程度地刺激市场需求，这往往给企业带来发展的机遇，由于各种原因，任何一个国家和地区经济增长都具有不同程度的周期性。 企业如果能正确把握经济周期波动规律，在高速增长时期采取扩张战略，在萧条 时期到来之前采取紧缩战略，就可以把握住企业发展机会。 第二、通货膨胀 一个国家和地区在经济高速增长或有大结构性变动时期，难免伴随着高的通货膨胀。过高的通货膨胀对社会经济活动有严重危害，对企业来说，有明显的不利影响。 在通货膨胀的宏观经济环境下，企业要注意与政府，债务人和债权人的利益分配关系。 第三、资本市场 企业在经营过程中存在从企业外部筹借或融通资金的需求，同时又有向外投资的冲动，因此，良好的资本市场以及规范的法规，对于企业的正常经营是重要的外部环境因素。 第四、外汇管制 在我国伴随着外汇管制的进一步改革，汇率也将随货币市场的供求而波动，汇率的波动必然会影响企业的进出口效益，同时也使企业承担较大的汇率风险。 （2）税收环境 税收是国家按所制定的法律向经济单位和个人征收实物或货币。目前我国实行的是货币税收。 税收是国家财经收入的主要形式，对企业来说，依法纳税是应尽的义务，纳税支出构成企业生产经营活动开支的重要组成部分。 企业要详细了解国家的产业发展政策和税收政策，争取有益发展。 2、技术环境 技术环境是指一个企业所在国家或地区的技术水平、技术政策、新产品的开发能力以及技术发展的动向等等。 技术环境对企业的影响，主要表现在一下几个方面： 3.政治和法律环境 一个国家的政治和法 律直接影响到企业的管 理政策。它的稳定性也 直接影响到企业长期计 划的制订。 政治与法律属于上层建筑领域，它们相辅相成，互为因果关系。政治与法律环境由当权的政府构造，企业必须在既定的法律构架下从事生产和经营。 4.社会环境 一个社会的价值观念、风俗习惯、社会成员接受教育的程度等因素也会影响到企业的生产和经营。 社会是人群生活所组成的各种组织体及行为规范与态度的集合。比较重要的社会组织有：家庭；社会团体； 读书观念的改变。 5、文化环境 文化是人类社会所拥有的只是、信仰、道德、习惯和其他才能与偏好综合体。文化的不断演进对社会中每一个组织而言都是一项重要的影响因素。 （二）微观环境（直接环境） 微观环境是企业生存与发展的具体环境。包括行业环境、市场需求、竞争环境、资源环境等因素。 1、行业竞争 行业分析 行业概貌分析包括该行业所处的发展阶段、行业在社会经济中的地位、行业的产品和技术特征等。 行业竞争结构 2、竞争者 企业面对的市场通常是一竞争市场。从事同种产品制造和销售的通常不止一家企业。多家企业生产相同的产品，必然会采取各种措施争夺用户，从而形成市场竞争。 竞争对手的研究主要包括以下内容： 为了在众多的同种产品生产厂家中找出主要竞争对手，必须对它的竞争实力及其其他变化情况进行分析和判断。 要收集有关资料。密切注视竞争对手的发展方向，