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第三节 计划的编制 第四节 计划的实施 据说能看见9张脸的智商有一百八十 练习 案例：福特的Focus * * * * 王淦昌(1907—1998) 王大珩(1915.2─) 杨嘉墀(1919—2006） 陈芳允（1916—2000） 第一节 计划概述 第二节 计划的类型 第三节 计划的编制 第四节 计划的实施 第一节 计划概述 、计划的概念 概念：计划是指管理人员为组织选择适当的目标和行动的过程，是决策的组织落实过程。 内容：5W1H what how when where who why 计划工作是为实现组织目标服务的 计划工作是管理活动的基础 计划工作具有普遍性和秩序性 计划工作要追求效率 二、计划的性质 首位性 普遍性 目的性 实践性 明确性 效率性 第二节 计划的类型 一、计划的分类 按计划范围的宽度，分为战略性计划和战术性计划 按计划的期限，分为长期计划和短期计划 按计划的明确性，分为指导性计划和具体计划 按计划的使用频率，分为程序性计划和非程序化计划 思考：不同类型的计划与不同层次的管理者之间有什么联系？ 二、计划的层次体系 抽象 具体 目 标 政 策 程 序 规则：最简单形式的计划 规划：一项综合性计划 预算：数字化的计划 战 略 宗旨 一、计划的编制过程 过去 ③研究过去通向现在的一些规律 未来 ①确定目标 现在 ②认清现在 ③研究过去 ④预测并有效地确定计划的重要前提条件 ⑤拟订和选择 可行性行动计划 ⑥制订主要计划 ⑦制订派生计划 ⑧制订预算 二、计划工作的原理 限定因素原理 许诺原理 灵活性原理 改变航道原理 一、目标管理（MBO） 概念：是指组织中的上级和下级通过协商的方式，共同参与目标的制定，在目标实施过程中鼓励“自我控制”以实现组织目标的一种管理制度和方法。 特点: （1）目标是共同制定的。 （2）分目标围绕总目标制定。 （3）目标是组织和个人的活动依据。 （4）目标是对组织和个人进行考核的依据。 基本思想 以目标为中心 强调系统管理 重视人的因素 MBO的过程 建立目标体系 组织实施 评价结果，实行奖惩 对MBO的评价 目标管理对组织内易于度量和分解的目标会带来良好的绩效 目标管理有助于改进组织结构的职责分工 调动了职工的主动性、积极性、创造性 目标管理促进了意见交流和相互了解，改善了人际关系 二、滚动计划法 滚动计划法是按照“近细远粗”的原则制定一定时期内的计划，然后按照计划的执行情况和环境变化，调整和修订未来的计划，并逐期向后移动，把短期计划和中期计划结合起来的一种计划方法。 2004年实际完成情况 本期五年计划（2005－2009） 很细 较细 一般 较粗 很粗 2005 2006 2007 2009 2008 计划与实际之间的差异 差异分析 环境变化 组织方针变化 修订计划 计划修正因素 本期五年计划（2004－2008） 很细 较细 一般 较粗 很粗 2004 2005 2006 2008 2007 网络计划技术是以网络计划对任务的工作进度进行安排和控制，以保证实现预定目标的科学的计划管理技术。 三、网络计划技术(PERT，program evaluation and review technology) J 1 验收和交接 K I，H 3 安装门和内部装饰 J D 4 铺地板和嵌墙板 I G 5 安装电梯 H D，E，F 5 室内布线 G C 3 搭屋顶 F C 3 安装窗户 E C 6 建造楼板 D B 14 立屋架和砌墙 C A 6 挖地基 B —— 10 审查设计和批准动工 A 紧前事件 期望时间（周） 描述 事件 例如，办公楼建设的主要事件及其时间估计如下表 1 3 3 5 5 5 5 4 3 3 6 14 6 10 开始 A B C E G H J K D F I 课后习题解答 1、做什么、为什么做，何时、何地、何人、如何做是（　　）应解决的问题。 A.组织职能 B.计划职能 C.控制职能 D.领导职能 2、目标管理的一个主要优点是（　　） A.减少了书面工作 B.为产品组合制定了目标 C.把目标的制定和个人的激励联系了起来 D.为组织制定了目标 4、使计划数字化的工作被称为（　　） A.规划 B.决策 C.预测 D.预算 3、用来编制和调整长期计划的一种十分有效的方法是（ ） A.综合计划法 B.作业计划法 C.滚动计划法 D.网络计划法