经销商读培训专家梅明平老师谈经销商冲数突的类型.docVIP

经销商培训专家梅明平老师谈经销商冲突的类型 从冲突的方向来分，冲突可分为横向冲突和纵向冲突。 (名词解释：横向冲突 横向冲突是指存在于渠道同一层次的各经销商之间的相互冲突，如总经销商之间的冲突、二级经销商之间的冲突、分销商之间的冲突等。横向冲突在经销商的区域重叠时经常发生。 (名词解释：纵向冲突 纵向冲突是指同一渠道中不同层次之间的成员之间的相互冲突，如厂商与经销商之间的冲突，总经销商与二级经销商之间的冲突、一级经销商与分销商之间的冲突等。 (名词解释：良性冲突 当冲突能给经销商适当的压力，并能加强渠道中的联合，提高渠道的稳定性，有利于促进厂商目标的实现时，这种冲突称为良性冲突。 (名词解释：恶性冲突 当渠道相互交叉，使经销商的资源部分浪费以及经销商利用各自的资源来增加冲突而非解决冲突时，这种冲突被称之为恶性冲突。在这种冲突中，各经销商忘记了销售业绩这个基本目标，而让报复、不信任、破坏、低价销售、窜货等危险因素大行其道。 资料来源：中国经销商培训第一人梅明平老师书籍《经销商管理》第二版 梅明平讲师介绍： 中国经销商培训第一人，企业经销商大会首选培训师，资深经销商培训专职讲师，国内杰出经销商管理培训师，国资委经销商管理师认证专家委员，美国AACTP国际职业培训师，美国GCDF全球职业规划师，国家高级企业培训师；“赢家大讲堂”签约讲师，《销售与市场》签约培训师，“全球