第件9b06章 战略控制.docVIP

第六章 战略控制 本章属于重点章。主要从战略控制、企业经营业绩衡量、战略控制方法和变革管理四个方面讲述了企业进行战略控制的内容、方法和途径。 本章重点掌握的内容包括：（1）战略控制及其相关内容；（2）经营业绩衡量的相关内容；（3）预算与预算控制；（4）企业业绩衡量指标；（5）平衡分平衡分 题量 分值 题量 分值 题量 分值 题量 分值 题量 分值 2009 2 3 0.5 2.5 2.5 5.5 2010 1 1 0.3 3 0.15 5 1.6 9 2011 1 1 1 1 一、战略控制过程（重点） 战略失效 战业战实结预战标战状态战业内沟战实过传递馈战实资条现实资条间现较当员业员称职职决错误战标严错误业环现较变现战时难应战实战还没员战实对环还应导较实过会为导战这战进时间对战条预测现实变发况间会随着时间变来战赖础显来从为 战略控制和预算控制之间的差异 战略控制 预算控制 期间比较长，从几年到十几年以上 期间通常为一年以下 定性方法和定量方法 定量方法 重点是内部和外部 重点是内部 不断纠正行为 通常在预算期结束之后采用纠正行为 （三）战略控制系统 战略控制系统的特点可以通过两个方面来反映：程序的正式程度以及能被识别的业绩评价指标数目。构建战略控制系统时应考虑如下方面： 链接性 如果在重要机构之间架起沟通的桥梁，那么应以避免破坏