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某某公司食堂管理规章制度
为了完善食堂管理工作,搞好职工用餐服务,根据国家有关法规和公司其他规章制度制订本制度。
本制度适用食堂工作人员和就餐的员工。
一、食堂管理责任制
二、食堂主管(司务长)岗位职责
三、食堂员工岗位要求
四、食堂日常管理要求
五、财物管理要求
六、卫生管理要求
七、员工考核
三、食堂员工岗位要求
1.思想素质好,责任心强,能够自觉遵守公司《员工日常行为规范》及其它规章制度。
2.持有县疾控中心发给的、有效期内的健康证明。在职期间,每年到疾控中心体检一次,体检合格方可继续从事食堂工作。
3.一旦患上传染性疾病(痢疾、伤寒、肝炎、活动性肺结核等),立即停止从事食堂工作,待康复并持县级医院证明后方可复职。
4.注意仪容仪表和个人卫生,衣着整洁,勤修指甲。上班不穿拖鞋和高跟鞋,不涂脂抹粉,操作中宜穿胶鞋或平底布鞋,按规定戴好卫生袖套、帽子等,并勤洗勤换,保持清洁。
5.按时上班,不迟到,不早退,严肃工作纪律,不抽烟,不随地吐痰,不玩笑嬉戏,不做与工作无关的事。不做好上一班的工作决不离岗下班。
6.端正态度,优质服务,贴心服务,对就餐人员以礼相待,公平对待,杜绝言行粗暴和厚此薄彼现象,有误会应耐心解释并及时向上级反映。
7.虚心学习烹饪技术,提高烹调技能,掌握好菜、汤的淡咸口味,力争菜肴的色、香、味俱佳。
8.爱护食堂用物,注意节约水电,不故意损坏,不造成浪费,不利用工作之便贪食堂便宜。故意损坏和浪费的,照价赔偿。
四、食堂日常管理要求
1.开饭时间服从公司统一规定,不得提前,非特殊情况也不许拖延。
早餐:6∶30—7∶00; 中饭:11∶00—12∶30;
晚饭:17∶00—18∶00; 夜餐:23∶30—00∶30
2.主管根据生产情况估计用餐人数,既备足相应的饭菜量,又不浪费。对特殊情况要有应急预案,特别在饭、汤上必须保证供应。
3.主管根据时令季节,每周开列、张贴午餐、晚餐的菜谱,一周内做到每天在花色品种搭配上有所翻新。
4.采购员每日采购必须做到蔬菜、鱼肉、瓜果新鲜、洁净,无变质、无发霉。高温异味、过夜变质的食物严禁继续使用。
5.择菜工、清洗工必须认真挑拣、剔除杂质、杂物和腐变、不可食用的附加物,认真清洗、过水,确保卫生。
6.炊事员烹调菜肴时,鱼、肉、豆荚类蔬菜做到饶熟煮透,没有味变、质变的剩饭剩菜如果继续信用,应先回锅烧透。
7.生菜、熟菜不得混放,防止交叉污染。成品饭菜不能直接放在地上,要放在操作台或架子上,并远离污染源。
8.就餐人员(包括来宾、家属)应凭票或刷卡打饭打菜,杜绝无票无卡用餐。小食堂必须本人现场签字,如有家属代伙,须至行政部购买餐券,凭券用餐。
9.就餐人员应遵守公共秩序,打饭不插队,吃饭不浪费,文明进餐。餐后将自己餐桌前整理干净,废物入盘,剩饭剩菜倒入潲水桶。
10.员工一律在餐厅用餐,包括小食堂。非经批准,不得将饭菜带出食堂、带到车间、家庭和办公室用餐。
11.售饭人员应按员工排队顺序依次售饭,菜量统一标准,饭量按需而定。
12.售饭人员应坚持原则,一律凭餐券(刷卡、签名)售饭,不打人情菜,杜绝无券(卡)用餐和少券(卡)多打饭菜现象。
13.各部门如有到访人员需在食堂用餐,必须提前通知接待办或直接通知小食堂,并在接待办领取餐券,客人凭券就餐。
14.每餐开饭结束,员工必须及时对餐厅、餐桌、操作台、售饭台、饭盆、菜盆、汤筒、餐具、炊具等进行清理、打扫和清洗,将抹布等清洗填干净、挂晾晒出,将餐具放入食品消毒柜消毒。主管须对以上各项工作负责。
15.备餐、用餐期间,非食堂工作人员,相关领导禁止进入加工、售饭场所。
16.值班人员必须检查、关闭所有用电、用水、用气设备和门窗后方可离开,对此工作负责。
五、财物管理要求
1.为保证职工的食品卫生安全,原材料必须定点采购,不采购无卫生许可证的食品。
2.对定点采购的大宗食品,必须向食品经营者索取营业执照、卫生许可证和食品检验合格证复印件,有的食品需要QS标志(质量安全认证)。
3.采购农贸市场的食品及原材料应当新鲜,价格合理,并按每天食谱所定数量合理采购。不采购不符合食品卫生标准的食品和原料,不因为食品价格低廉而囤积采购,严禁购买病死畜禽等动物食品。
4. 采购的食品,要有二人以上参加验收,并有验收记录。该入库的入库,该加工的移交给加工人员。验收重点为大米、肉禽、蔬菜、副食、主要佐料的卫生合格情况和新鲜度。
5.每天采购的食品要按类别记录数量和价格,进行公布。由验收人每天签字,形成的汇总表是每月月底结账的依据和附件。
6.食堂库房应设专人管理,做到随手关门,非库房管理人员不得任意进出。根据当前实际没有专人管理的,暂由食堂主管(司务长)代管。
7.库存物品应按标记标识有序存放,食品与非食
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