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高效EDM营销 谁是主力军？ 与其它各种新兴的网络营销推广相比，邮件营销在企业推广中的地位一直长久不衰。秘籍在于电子邮件拥有最大的互联网用户，并具体主动营销，快速传播，简易操作，价格低廉等各种优势。随着2010年各大团购业务的进驻，采用邮件订阅的营销模式被广泛效仿。众多企业纷纷通过为用户提供价值信息来获取有效的邮件地址，定时为用户投递最新的价值信息。增强用户循环回访的同时，快速提升企业品牌形象，与客户建立了长期的友好关系。可见，即使在层出不穷的网络时代，电子邮件营销仍占据着不可比拟的营销优势。 成功有效的EDM营销，需要整合企业的战略序了解邮件收发机制和垃圾邮件识别原理不管是汉文帝找对陈平，还是林肯找对格兰特找对人，做对事才可能有对的成果。贯通{FULLNAME}变量，让用户倍感亲切和受到尊重。 功能延展性灵活应变 U-Mail邮件营销平台其操作简单，送达率高，投入成本低，它完善详细的跟踪报告更是为企业营销起到立竿见影的效果。可以众多企业管理平台对接，支持web直接建立任务发送，也支持客户端以及系统对接发送。具体了解请留意： U-Mail邮件群发工具官方网站：/ U-Mail邮件营销功能及服务范围：/services.html 未来走势：EDM将是网络营销的最大主力之一 随着互联网用户群体的急速提升，电子邮件将是企业与客户友好互动的最佳纽带，势必成为未来最重要的网络营销模式之一。U-Mail邮件群发平台雄厚的技术实力，精准定位，灵活扩展的应用，是否能成为企业EDM营销的主力军，我们拟目以待。 本文来源：/ “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我们的产品，这样就会形成一个稳定的长久的消费群体。 （4）耐心：是一般年青人最缺乏的，特别是在顾客试穿了很多，想买又不想买的时候，我们要耐心的去引导她们，帮助顾客而不是流露出不耐烦的表现，如果没有目的或没有主见，这就需要我们主动的解说，即便不买，也会成为我们的潜在的顾客。 （5）诚心：也是最重要的，在和顾客的交往中，我们的言谈她们也许怀疑，我们的推介的要点，她们也许不赞同，甚至对于出售的产品和价格都有可能使她们将信将疑，然而我们的诚心一定能感染她们，使她们对我们产品信任和支持。 （6）细心：所谓细微处见真情。很多看似不经意的做法往往会是感动顾客从而促成交易的行为。比如顾客走进试衣间时，我们应及时递上准备好的洁白毛巾或纸巾让顾客去掉手上污渍或口红；帮助顾客试穿如果热天时我们应该先擦干净双手等，冷天时候应该先搓热双手等，以免冰冷的双手碰到顾客。 5、“六心”服务评定的周期 公司将三个月组织一次评定，届时需店铺先内部评定，再提交公司核定。公司会根据相应的情况组织考评。符合标准的进行