11 标点符号选择题.docVIP

单项选择（每题的备选项中，只有1个符合题意） 1.下列句子中标点符号使用符合标准的是（ ）。 A.同一片蓝天；同一片黄、绿相间的土地上，有人活得轻松，有人活得沉重。 B.这是老先生最得意的作品，是老先生十多年的汗水——不，是他毕生的心血！ C.1928年春，岸英（毛岸英、毛岸青、毛岸龙）三兄弟，同他们的妈妈杨开慧一起来过我家。 D.我们学校有五、六千名学生，四、五百名教工。 2.下列句子中，问号使用正确的是（ ）。 A.你觉得这花儿放在茶几上好呢？还是放在餐桌上好？ B 现在人们关心的是“非典”疫情是否能够真正控制？ C 我不知道我这样做，是不是背离了什么？ D 你是何家的丫头？那你一定知道何文的底细。 3.下列句子中，冒号使用正确的是（ ）。 A.要取得成功，只有一条路：就是将心比心，取得职工的信任。 B.还记得电影《李时珍》中：纤夫逆水行舟的镜头吗？ C.做，要靠想来指导，想，要靠做来证明：想和做是紧密地联系在一起的。 D.“以德治国的关键是，”王书记强调说：“要把道德建设放在首位。” 4.下列句子中，书名号使用不合标准的是（ ）。 A.《我的老师》是作家魏巍应《教师报》之请而写的。“我的老师”这类题目，同学们也许都写过。 B 我很喜欢李老师讲授的《自然科学概论》这门课。 C 这段话选自《史记》《孔子世家》。 D 《上海出版界青年编辑语言文字规范大赛》将拉开序幕。 5.下列句子中，省略号使用不合标准的是（ ）。 A.这句话像一道命令，人们站起来了，一个，两个，三个……跑进风雨里。 B 这短短的几十分钟里，我想了很多，很多…… C 在另一领域里，人却超越了自然力，如飞机、火箭、计算机等等。 D.她嗑嗑巴巴地说：“可是……太太……我不知道……你一定是认错了。” 6.下列标点在使用时，都要上下居中的是（ ）。 A.连接号和破折号； B.着重号和间隔号； C.冒号和叹号； D.分号和省略号。 7.直行文稿的标点符号放在字下偏右位置的是（ ）。 A.顿号和冒号； B.连接号和逗号； C.破折号和分号； D.引号和叹号。 8.下列句子中，标点符号使用不合标准的是（ ）。 A.开荒，种庄稼，种蔬菜，是足食的保证；纺羊毛，纺棉花，是丰衣的保证。 B.由于作者重回延安，（贺敬之同志于1940年到延安，1946年奔赴华北赶革命，1956年重归延安防卫学习。）心情格外激动。 C.勇敢的革命工人却这样回答他们：“‘工’字一出头，顶天立地就成‘王’。” D.《沁园春· 雪》这首词，从大处落笔，囊括数万里，纵贯几千年。 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的品牌形象。 （3）用心：就是用心察言观色，主动的去和顾客沟通，顾客的言行、举止、性格、爱好，在短时间尽快掌握顾客的心理，然后选择推荐一些产品，其实我们所做的一切最终目的是为求感动顾客，使我们和顾客之间形成一种友谊，而不是单纯的买卖关系。通过自己的举止使顾客接受品牌形象，接受我