员工培取训d开发方法.docVIP

? 员工培训开发方法 在职培训方法 教练法 在职培训法 一对一培训法 一对一培训法是一种常用的的培训方法，在这种培训方法中，培训者和被培训者一一 结对，单独传授，也就是传统的“传、帮、带”和“师徒制”。 培训过程包括培训者描述、培训着演示和被培训者在培训者的监督下练习三个环节。 优点：花费成本低；培训与学员工作直接相关；灵活 缺点：没有周详、系统的设计，较为随意；培训内容常为简单、常规、机械式的操作；可能找不出合适的培训者教练法 多数人认为教练的含义是由监督者或教练员提供的非正式、无计划的培训开发活动。 教练法适用于下面的情况： ?员工表现出一种新的能力 ?员工对组织内的另一种工作表现出兴趣 ?员工的道德水平较低、妨碍组织政策的贯彻实施或员工的行为表现有问题 ?员工在接受一种按正式培训方法进行的培训而且需要帮助 工作轮换法 工作转换法是安排被培训者到组织内不同部门的不同工作岗位上进行实际工作的一种系统而正式的培训方法。 目的是让被培训者了解整个组织的运作和各部门的职能，同时也使被培训者找到适合自己的工作岗位，确定自己的职业目标。 优点：能改进员工的工作技能、增加员工的工作满意度和给员工提供宝贵的机会。 缺点：由于不断地进行工作轮换会给被培训者增加工作负担，还会引起为参加此种培训的员工的不满。 ?脱产培训 讲授法 培训者向众多学员讲解培训内容，培训者一般都是该方面的专家。 优点：能有效提供相关的基本信息；适用于各种内容的培训；有高超讲解技巧的培训师能提供优秀的培训。 缺点：培训效果受培训师表达能力的影响较大；较少考虑被培训者的理解能力；费用昂贵；用于某些实践性强的领域收效甚微。 角色扮演法 需要预先设置某一情景，指派一定的角色，但没有既定的详细的脚本。 优点：为学员提供观察人们真实言行和新行为方式的机会；能使学员了解和体验别人的处境、难处和考虑问题的方式，学会设身处地、从交往对手角度想问题，并能看出自己或别人为人处事的弱点。 案例培训法 又称个案分析法，指培训过程围绕一定的培训目的，把实际工作中的真实情景加以典型化处理，形成供学员思考分析和决断的案例，让学员以独立研究和相互讨论的方式，提高其分析解决问题的能力的培训方法。 特点：内容真实；案例中必须包含一定的管理问题；案例的编写应针对具体的培训内容 优点：直观，易于让学员认同；学员积极地参加讨论，不仅能从讨论中获得知识、经验和思维方式上的益处，还能增强人际交流，培养学员向他人求教的精神和美德；学员能够获得分析案例所需要的信息和方法，在应用这些方法和知识的过程中，通过对案例的情况进行分析而得到锻炼。 缺点：案例所提供的情景毕竟不是真实的，限制了案例培训效果；编写一个好而适用的案例不容易做到；实施案例培训法需要较长的时间，成本高 　　小故事3、老人与黑人小孩子 　　一天，几个白人小孩在公园里玩。这时，一位卖氢气球的老人推着货车进了公园。白人小孩一窝蜂地跑了上去，每人买了一个气球，兴高采烈地追逐着放飞的气球跑开了。白人小孩的身影消失后，一个黑人小孩怯生生地走到老人的货车旁，用略带恳求的语气问道：“您能卖给我一个气球吗?” 　　“当然可以，”老人慈祥地打量了他一下，温和地说，“你想要什么颜色的?” 　　他鼓起勇气说：“我要一个黑色的。” 　　脸上写满沧桑的老人惊诧地看了看这个黑人小孩，随即递给他一个黑色的气球。 　　他开心地接过气球，小手一松，气球在微风中冉冉升起。 　　老人一边看着上升的气球，一边用手轻轻地拍了拍他的后脑勺，说：“记住，气球能不能升起，不是因为它的颜色，而是因为气球内充满了氢气。” 　　大道理：成就与出身无关，与信心有关。这个世界是用自信心创造出来的。有自信，积极的面对自己所拥有的一切，这种积极和自信会帮助人登上成功的山顶。 　　小故事4、囚禁的章鱼 　　一只章鱼的体重可以达70磅。但是，如此庞大的家伙，身体却非常柔软，柔软到几乎可以将自己塞进任何想去的地方。 　　章鱼没有脊椎，这使它可以穿过一个银币大小的洞。它们最喜欢做的事情，就是将自己的身体塞进海螺壳里躲起来，等到鱼虾走近，就咬断它们的头部，注入毒液，使其麻痹而死，然后美餐一顿。对于海洋中的其他生物来说，它可以被称得上是最可怕的动物之一。 　　但是，人类却有办法制服它。渔民掌握了章鱼的天性，他们将小瓶子用绳子串在一起沉入海底。章鱼一看见小瓶子，都争先恐后地往里钻，不论瓶子有多么小、多么窄。 　　结果，这些在海洋里无往不胜的章鱼，成了瓶子里的囚徒，变成了渔民的猎物，变成人类餐桌上的美餐。是什么囚禁了章鱼?是瓶子吗?不，瓶子放在海里，瓶子不会走路，更不会去主动捕捉。囚禁了章鱼的是它们自己。它们向着最狭窄的路越走越远，不管