一公司员文工带薪年休假管理.docVIP

湖南省新世界置业有限公司 公司员工带薪年休假管理（暂行）办法 湘新世界司字【2014】第002号 为充分调动员工的积极性，提高工作效率，根据《中华人民共和国劳动法》、《职工带薪年休假条例》和其他有关法律、法规的规定，结合公司实际情况，特制订本暂行办法。 一、年休假享受对象 1、在本公司连续服务1年以上的员工可享受带薪年休假。 2、员工有下列情况之一的，不享受当年的年休假： ①员工无故旷工3天以上（含3天），或一年以内累计旷工5天以上（含5天）的； ②员工请事假累计15天以上且单位按照规定不扣工资的； ③连续工作满1年不满10年的员工，请病假累计20天以上的； ④连续工作满10年不满20年的员工，请病假累计30天以上的； ⑤连续工作满20年以上的员工，请病假累计50天以上的。 二、年休假时间 员工根据在本单位不同的工作年限享受休假时间： 连续工作满1年不满10年的，年休假5天； 连续工作满10年以上的，年休假10天； 连续工作满20年的，年休假15天。 4、员工工作年限按在本司工作的时间计算。 工作年限达到一年时，上半年满一年，可享受全年工休假天数（5天）；下半年满一年，当年享受3天公休假。 三、年休假待遇 1、年休假期间，员工岗位工资全额计发，绩效奖励按出勤天数考核计发； 2、员工在年休假期间的月度考核，无特殊情况视作考核合格，并作为年度考核依据； 3、年休假期间，员工其他福利发放享受在岗员工待遇。 四、休假安排 公司根据员工工作岗位、具体工作情况及员工本人具体情况，统筹安排员工年休假。 年休假在一个自然年度内安排，可集中安排也可分段安排； 年休假一般安排在非工作繁忙时间；同一部门内几人同时申请休假的，由部门负责人协调安排； 公司根据实际情况安排员工年休假，若员工放弃休假的，工作期间的劳动报酬按正常工作标准计发；若员工本人申请休假，因工作关系在一个自然年度内公司无法安排的，公司予以2倍工资（含基本工资）的补偿。 五、其它规定 1、自然年度：每年1月1日至12月31日； 2、年休假期间遇法定节假日，节假日不计算在年休假天数内； 3、员工可用年休假时间抵消病假、事假天数，请假期间工资待遇可按照年休假待遇执行； 4、当年享受年休假后，有本办法第一项第二款规定不能享受年休假情况之一的，下一年度的年休假不再享受。 5、员工申请休假的需提前半个月办理申请手续，在每次休完规定休假天数后，按时到办公室办理销假手续。 六、本规定自2014年1月1日起执行，由办公室负责解释。 二0一三年十二月三十一日 员工年休假登记备案表 姓名 性别 出生年月 工作部门 工作岗位 可享受休假天数：_________天 己享受年休假天数：_________天 申请人 意 见 根据公司员工带薪年休假管理规定，本人申请年休 假______天，休假时间自_____月____日至____月____日。 申请人： 年 月 日 所在部门 意见 负责人： 年 月 日 办公室 意见 负责人： 年 月 日 分管领导 审批 董事长 审批 备注： “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司