市建设工程安全管理i站关于进一步加强建筑工地扬尘治理管理工作的方案.docVIP

市建设工程安全管理站 关于进一步加强建筑工地扬尘治理管理工作的方案 自我市开展建筑工地扬尘治理工作以来，以控制施工工地扬尘污染为重点，打响了防治大气污染的攻坚战，各部门各单位紧急动员，积极行动，取得了阶段性成果。经过河南省政府对我市大气污染防治的考核，还存在个别建筑工地出现施工扬尘污染反弹和治理措施不到位的现象，为巩固上一阶段施工现场扬尘治理成果，建立长效机制，彻底消灭死角、防止反弹，全面提升施工现场管理水平，确保全年大气治理目标的实现，现就进一步做好建筑工地扬尘控制工作的有关事项安排如下： 一、进一步提高认识，强化危机感。要进一步认清当前大气污染防治工作的严峻形势，深刻认识施工扬尘控制工作的艰巨性和长期性，增强工作紧迫感和责任感，牢固树立施工过程中“以人为本”的观念，进一步提高扬尘污染治理意识。 二、强化重点管理、确保整治效果。一是加强大门围挡、出入口和施工道路的管理。各单位要严格按照《河南省建筑施工现场扬尘防治管理暂行规定的通知》豫建建〔2014〕83号文件的规定落实好各项扬尘治理措施。同时为避免人为因素影响冲洗质量，提升冲洗效率，自本通知下发之日起，所有新开工工程现场出入口必须设置车辆冲洗沉淀池和定型化车辆自动冲洗装置，群体工程的主体阶段施工尚在十层以下的建筑工地必须限期改造，加设定型化车辆自动冲洗装置，保证运输车辆不带泥上路。施工现场主要道路应适时洒水和清扫,防止扬尘。二是加强预拌混凝土、预拌砂浆使用的管理。市区建筑施工工地一律不得在现场搅拌混凝土，无条件使用预拌砂浆的，现场搅拌站必须采用硬质结构全封闭措施，袋装水泥必须入库并有防尘措施。三是加强裸露泥土和砂石管理。建筑工地现场和市政道路裸露的泥土和砂石必须采用防尘网等材料覆盖或采取绿化固化防尘措施。四是加强垃圾清运的管理。现场垃圾应集中、分类堆放,严密遮盖,及时清运。生活垃圾应采用封闭式容器存放,日产日清，严禁随意丢弃和焚烧各类废弃物。楼层内清理施工垃圾,应采取先洒水降尘后清扫的作业方法,并使用封闭式管道或装袋(或容器)使用垂直升降机械清运,严禁高处随意抛撒。 三、强化处理手段。在项目开工准备阶段未按规定要求设置围挡、硬化道路、定型化冲洗设施的，一律限期整改，不符合要求前不予介入监督，不予办理质量安全监督手续；在建设施工过程中不按规定落实扬尘治理措施的和不积极进行整改的项目，除要求停工外，还要根据情节轻重给予媒体曝光、通报批评、不良行为公示、罚款、限制安全和质量奖项参评等行政处罚。 四、加强监督督导，确保各项规定落到实处。各监督科室按照“查处一批、通报一批，处罚一批、治理一批”的要求，对辖区内监管的房屋建筑和市政基础设施工程工地扬尘控制进行全面检查和督导，重点加强对基础和装饰阶段的巡查处理力度，采取有力措施攻克“冲洗车辆老大难”问题，解决搅拌砂浆水泥扬尘污染的难点。各部门和有关单位要将施工扬尘污染控制工作作为安全文明施工监督管理工作的重要内容，长期不懈地坚持抓紧抓好。 XX市建设工程安全管理站 XX年X月X日 “六心”服务评定标准 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种享受，有了这种信心才能在自己的言谈举止中得以流露，在不经意间吸引顾客、感染顾客。 （2）热心：当遇到顾客对所购买产品不太了解时，我们应主动的去帮助她，用热情去感动她，我们所得到的不仅仅是出售产品，而是一种使她无法忘怀的