概预返算考试-理论练习题.docVIP

一、判断题 1、通信建设工程初步设计阶段应编制。（ ）2、概算是筹备设备材料和签订订货合同的主要依据。（）、通信建设工程概、预算应按单项工程编制。（）、人工费包括施工生产人员的基本工资、工资性补贴、辅助工资、职工福利费和劳动。（ ） 、在编制通信建设工程概算时，主要材料费运距均按1500Km计算。（） 、建设项目投资控制贯穿于项目整个建设过程，以设计阶段为重点。（）、通信建设工程预算定额“量价分离”的原则是指定额中只反映人工、主材、机械台班的消耗量，而不反映其单价。（） 、当通信建设工程预算定额用于扩建工程时，工日均乘以系数。（） 1、在海拔2000米的高原施工时，可计取特殊地区施工增加费。（ ）、通信建设单项总投资由( )组成。 A、建筑安装工程费、工程建设其他费预备费B、直接工程费、工程建设其他费、预备费 C、工程费、工程建设其他费、预备费D、工程建安费、预备费、企业管理费 2、下列选项中( )不包括在材料预算价格中。 A、材料原价 B、 C、材料采购及保管费 D、工地器材搬运费 、建设项目总概算是根据所包括的( )汇总编制而成的。 A、单项工程概算 B、单位工程概算 C、分部工程 D、分项工程 、某通信线路工程在位于海拔2000米以上的原始森林地区，进行室外施工，如果根据工程量统计的工日为1000工日，海拔2000米以上和原始森林调整系数分别为1.13和1.3，则总共日应为()。 A、1130 B、1300 C、2430 D、1000 、编制竣工图纸和资料所发生的费用已含在( )中。 A、工程点交、场地清理费 B、企业管理费 C、 D、建设单位管理费 ．下列选项中不属于间接费的是() A、财务费 B、养老保险费 C、企业管理人员工资 D、生产人员工资 、的税金包括() A、营业税、城市建设维护税、教育费附加 B、营业税、城市建设维护税、所得税 C、城市建设维护税、固定资产投资方向调节税、教育费附加 D、教育费附加、营业税、固定资产投资方向调节税 、在预算定额中，主要材料包括()。 A、直接使用量、运输损耗量 B、直接使用量和预留量 C、直接使用量和规定的损耗量 D、预留量和运输损耗量A、 B、C、 D、、下列不属于直接费的是( ) A、直接费 B、 C、企业管理费 D、财务费 、预算定额中的人工消耗量应包括( )。 A、基本用工消耗量 B、辅助用工消耗量 c、其他用工消耗量 D、返工用工消耗量 、中含有( ) A、冬雨季施工增加费 B、工程干扰费 C、新技术培训费 D、仪器仪表使用费 、根据国家有关规定，国内投资的大中型建设项目和利用外资等项目，须编制可行性研究报告，它是在()进行的。 A、批准的项目建议书以后 B、在可行性研究的基础上 C、在投资确定以后 D、在初步设计以后 、预备费包括( )等。 A、一般自然灾害造成工程损失和预防自然灾害所采取措施的费用 B、竣工验收时为鉴定工程质量对隐蔽工程进行必要的挖掘和修复费用 C、D、、夜间施工增加费是为确保工程顺利实施，需要在夜间施工而增加的费用，下列可以计取夜间施工增加费的工作内容有( ) A、敷设管道 B、通信设备的联调 C、城区开挖路面 D、赶工期 “六心”服务的评定是与公司考核结果、员工的服务态度和服务质量、工作能力和工作态度挂钩的，在严格考核的基础上进行评定的，对此，公司对各个门店的员工将实行动态管理的办法。现根据公司的规章管理制度，制定店铺员工“六心”服务评定考核办法，以促进管理的制度化、科学化、规范化、精确化。 1、什么是“六心”服务？ 所谓的“六心”是指信心，热心、用心、耐心、诚心和细心，而“六心”服务则是指用“六心”的标准来为每一位顾客提供最优质的服务。 2、“六心”服务评定的目的 （1）促使管理者公正、公平、客观地评价员工的工作表现，并对员工进行指导、培养和激励，引导员工纠正自己的工作态度和提高自己的服务质量。 （2）规范员工的服务态度，提高顾客的满意度，使得产品的服务质量深入人心。 （3）为员工的岗位动态管理、薪酬激励、职业发展提供客观依据。 3、“六心”服务评定的原则 坚持客观、真实、公平、公正的原则 4、“六心”服务评定的内容 “六心”服务评定将采取逐级考核制，一般店员由所在店铺的店长考评，各个店长由店务执行经理考评，最终由市场营销部总监对员工的“六心”服务评定结果做出认定并交由总经理签字确认。 （1）信心：不仅要对自己有信心，而且要对我们公司、我们的产品有信心，首先要告诉自己，我是能做好这件事的。要使自己的个性充分发挥，强调自己与众不同，并把这种原则运用到产品上，我们公司的产品是最好的，它有其它公司无法比美的优点。它能给顾客带来一种