- 7
- 0
- 约3.71千字
- 约 21页
- 2016-12-25 发布于湖北
- 举报
家具销售技巧(一) 门店销售技巧 ----迎 宾 导购=己+寸 贝+勾 迎 宾 一、家具导购迎宾前的错误动作 家具导购在店里没有客人的时候动作各色各样,有聊天的、有靠着收银台发呆的、有对着镜子收拾头发的、有站在门口倚门而笑的、有修指甲抠指头的……象是演戏一样,表情五花八门,形态千资百态…… 我到下面县里走进一个品牌店,那个家具导购靠在收银台上,竟然把鞋子都脱掉在那晾脚!看到我走了进去,马上顺脚把鞋穿上,来一句:“欢迎光临,随便看看”; 在另外一个商场看到一个专柜的家具导购站在收银台里,认真地抠自己的手背,我想进去看个究竟,看到我进去,她放下手来句:“欢迎光临、随便看看”,晃了一圈我走了出来,回头看时,她继续在那抠她的手背:“喜欢的话帮你介绍下……”, 我顶你个肺呀!你哪个样子介绍什么啊! 如果你们是客人,走进店里看到情形是这样的话,你感觉舒服吗?你对这个品牌会认可吗?你会因为这种服务而进入喜欢其货品到产生购买吗???? 回答清一色是否定的,即使想购买,也会杀个价,价格合适就买。各位,服务打折了,就意味着商品的价格要打折,你乐意按客人的要求打折吗?
原创力文档

文档评论(0)