三级医院护理部分 microsoft w字ord 文档.docVIP

项目：根据分级护理的原则和要求，实施护理措施，有护理质量评价标准，有质量可追溯机制。 基本要求：根据分级护理的原则和要求，实施护理措施，有护理质量评价标准，有质量可追溯机制。 依据《综合医院分级护理指导原则》，制定符合医院实际的分级护理制度。 护理人员掌握分级护理的内容。 有护理级别标识，护理人员掌握分级护理的内容。 项目：依据《护士条例》，《护士守则》，《综合医院分级护理指导原则》，《基础护理服务工作规范》与《常用临床护理技术服务规范》规范护理行为，优质护理服务落实到位。 基本要求：优质护理服务落实到位。 有医院优质护理服务规划，目标及实施方案。 有推进开展优质护理服务的保障制度和措施及考评激励机制。 有优质护理服务的目标和内涵，相关管理人员知晓率》80%，护理人员知晓率》100%。 B类。A类病房不低于全院护理单元的30%。 A类。第三方患者满意度90%以上。 项目：临床护理人员护理患者实行责任制，与患者沟通交流，为患者提供连续，全程的基础护理和专业技术服务。 基本要求：实施“以病人为中心”的整体护理，为患者提供适宜的护理服务。 根据“以病人为中心”的整体护理工作模式，制定实施方案，体现护理人员工作中的责任制。 依据患者需求制定护理计划，充分考虑患者生理，心理，社会，文化等因素。 项目：有危重患者护理常规，密切观察患者的生命体征和病情变化，护理措置到位，患者安全措施有效，记录规