数三好一中满意”活动实施方案.docxVIP

2012年“三好一满意”活动实施方案为深入开展创先争优活动，加强行业作风建设，贯彻落实全国、省、市、县卫生工作会议及全县四级干部会议精神，经所委会研究决定，结合“效能建设年”和“内涵建设年”活动，在全所继续开展以“服务好、质量好、作风好，群众满意”为主题的“三好一满意”活动，结合我单位实际，制定具体的实施方案如下：一、总体要求深入贯彻党的十七届六中全会精神，紧密结合创先争优等活动，在巩固2011年活动成果的基础上，创新思路，继续坚持以人为本，以人民群众满意为出发点和落脚点，进一步加强卫生监督机构内涵建设，突出提升服务水平和质量，树立典型，弘扬高尚职业道德，加强行业作风建设，提高效能效率，切实解决群众反映强烈的突出问题,进一步改善群众感受，提高人民群众和社会满意度，保障人民群众健康权益，促进社会和谐。一、 工作目标通过开展“三好一满意”活动，客观准确、实事求是地分析当前关系群众利益和卫生监督事业改革发展的突出问题，并采取有效措施认真加以解决，努力打造一支“纪律严明、业务过硬、政治合格、行为规范”的卫生监督队伍，塑造优秀的服务品牌，努力实现“服务好、质量好、作风好，群众满意”， 推动全县卫生事业更好、更快发展。㈠服务好。围绕服务大局、服务社会、服务群众，通过承诺公示、亮证上岗、上门服务、一站办理等方式，亮身份、树形象、联群众、解难题，切实提升监督员素质，增强大局意识、服务意识、改善服务