超市运作简介与谈判技巧.pptVIP

随时准备终止讨论，约定下次会议时间。 聪明应对“红脸，白脸” 不要被虚假的借口所蒙蔽，始终明晰 自己的目的 80%的让步是在最后阶段达成的 最后阶段 其他谈判过程 耐心等待 不要因为谈判中的问题而变得情绪化 要明晰客户是否夸大了其业务 注意一些危险的说法： “几个小细节” “还有一小点，我们就签协议” “这是为你的利益着想… …” “对双方都公平” “我只要求这一次…” “你说的挺好…但是！” 让价的技巧： 以越来越小的步伐让步 每次让步思考的时间越来越长 给对手一个目标让他去争取，让他知道什么是他不能得到的东西 除非在某次让步中明确表示为“暂定”否则就不要撤回它 不要把利益留在谈判桌上：注意客户和我们对不同的项目有不同的边际收益 “不是无偿的给予，而是 使每一分的付出都有回报， 不要把任何可能的利益留在谈判桌上， 并且通过谈判不断改善同客户的关系， 建立起第一位的果酒类礼品供应商地位！” 全体同事全力支持您的工作！ 超市渠道按业态的分类和特征 公司及大区 客 户 营销总监/全国卖场经理 高层拜访 经销商总经理/卖场采购总监 ●建立良好的客户关系 ●谈判 ●制订预算费用和销量 ●定期的业务回顾 ●日常拜访 ●定单配送 ●拜访报告/客户档