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文化馆免费开放与服务品牌建设 　　摘 要：文化馆施行免费开放后，将会对服务品牌建设提出更高的要求。本文首先分析了建设文化馆服务品牌的意义，进而提出了免费开放背景下，加强文化馆服务品牌建设的途径。 　　关键词：文化馆免费开放；服务品牌建设；意义；途径 　　文化馆不同于社会上的其他公共服务机构，具有独特的自身功能。文化馆免费开放政策的实行为服务品牌建设提供了良好的条件。加强文化馆服务品牌建设，适应了当前社会形势的不断发展，满足了群众日益增长的文化需求。因此，文化馆必须要利用自身的资源，提高影响力，建立属于文化馆自身的品牌，发挥文化馆的服务功能，从而为提高广大人民群众的精神文化素养作出贡献。 　　一、建设文化馆服务品牌的意义 　　（一）文化馆自身功能的要求 　　文化馆不同于一般的服务性机构，它的主要功能之一就是为群众提供喜爱的文化娱乐活动，可以通过开展比赛、培训、演出、展览等形式，建立全方位的文化活动。因此，我们说文化馆开展的文化活动实际上是一种以群众性为基础的、具有多样性和广泛性的文化服务。文化馆自身提供的文化服务具有以下几个特征：首先，文化馆提供的活动内容具有灵活性特征；其次，文化馆的文化活动具有多样性特征；再次，文化馆提供的文化活动具有差异化特征；四是，文化馆运作模式不确定化。文化馆的受众群体具有一定的发散性，所以文化馆进行免费开放后，为公众提供服务存在一定的困