消费心理学析.pptVIP

儿童的消费心理 儿童期是个体消费的依赖期，他们的消费内容，很大程度上由成人作出选择，而他们的购买能力和购买意愿等，都不同程度地依赖家长的帮助。 影响儿童购买玩具的重要因素：①.玩具有安全性；②.玩具有助于技能和创造力的培养；③.玩具对孩子的吸引力；④玩具的年龄特征。（前两个是以家长购买心理为主，后两个因素才是儿童的购买心理。） 儿童的消费特点：A.消费能力逐步提高；B.消费需求日益复杂；C.儿童消费的模仿性强,趋同心理明显 青年的消费心理 青年人,他们可以独立掌握自己的消费开支,消费能力相对最强,但是,生理成熟并不意味心理的成熟,表现为独立性和依赖性共存,强烈的求新,求异,与识别能力低的矛盾.情绪热情奔放,追求时尚和缺乏理智判断的矛盾以及理想与现实的矛盾. 经常表现为这样的情况:人家没有的想要有,人家有的要跟着有,人家都有的不想有.购买动机的炫耀欲和同调性也很突出. 青年人是时髦产品的最主要的顾客,青年人求美,求名的心理亦强烈,他们欣赏美,创造美.他们购买的商品,不但要求产品造型美观,还注重包装,装潢,色彩的美感. 老年人消费心理 首先,中老年人的消费能力相对较弱 其次,中老年人的消费需求集中稳定 再次,中老年人的消费决策求实随俗,很少出现像青年人那样的狂风波涛式的冲动购买. 他们理智,求实,从长计议地安排自己的消费行为. 物美价廉是中老年人的座右铭.一些一物多用的产品颇受他