口可乐公司旗下的可口可o乐瓶装公司一直都很重视员工激励.docVIP

长期以来，可口可乐公司旗下的可口可乐瓶装公司一直都很重视员工激励。为了鼓励员工做好工作，该公司投入了不少资源，经常为员工提供各类奖励，包括礼品卡、印有公司标志的物品、运动会门票等。然而，公司的激励政策有一个大问题：没有人跟踪这些政策的实施效果。大部分的激励项目都是过去一直在实施，或者是按领导的要求来开展的，而不是考虑如何与公司战略相一致，或者是带来更好的投入回报（ROI）。 “都快100年了，我们一直都是这样做的，可是没有人知道为什么要这样做。”公司负责补偿和酬谢的高级经理Chris Ceravalo说，“我们真的不知道花了多少钱，也不知道这些钱到底花在了什么上面。” 这些缺少统一协调的激励项目，更多的是让员工觉得自己天然地拥有这样的权利，而不能让他们增添工作责任感。员工们只是一味地期望得到奖励，而不管自己的工作绩效如何；经理人员则受缚于自己过去的行为，他们更多的是担心如果不给予奖励就会影响士气，而对于通过引入某种不同的做法来提高绩效则少有兴趣。 在可口可乐的首席人力资源官安排Ceravalo调查全公司每年花了多少钱用于员工激励之后，这种情况才开始有所改变。这项调查工作如此复杂，以至于Ceravalo花了半年多的时间才完成。当最后的数目计算出来之后，几位公司领导都惊住了。“当他们发起这个工作时，他们以为每年大概会花10万美元左右。”Ceravalo说，“但没想到最后的数字