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笔记本电脑故障诊断与排除论文 专业：计算机系统维护 班级：11系统维护班 姓名：赵辉 学号 摘 要 随着科技的进步和信息事业的发展，尤其是计算机技术的发展与网络应用的逐步普及，电脑已成为人们工作和生活中不可缺少的东西。计算机在处理速度、存储容量、网络化，以及软件的精巧化方面经过数十年的发展，已经以难以想象的方式渗入科学、商业和文化领域中，而智能工程又将令其从量变转向质变的飞跃。 本文参考相关的资料，主要以戴尔v3400为例，通过对此电脑的剖析，详细阐述计算机的基本硬件设备，例如CPU、硬盘、内存等，和计算机在启动过程中，各个部件是怎样开始工作的，是如何发挥自身作用以及和其他部件协同完成各个指令的，随后，详细介绍计算机的工作原理，工作原理是每个电脑的共通之处，我们清楚了计算机的组成和工作原理，在介绍电脑故障维修和诊断的基本思路和基本原则，这些思路和原则都是维修人员在长期实践中摸索出来的，对解决电脑故障有很大意义。那么在计算机发生故障时，我们就可以凭着对计算机的了解，可以判断出大概是哪个部件出了问题，是什么原因导致的，我们该从哪里着手，维修思路是什么，从而有助于我们更快速的解决故障，以此来节约我们宝贵的时间。 关键词：v3400 工作原理 硬件设备 思路 基本原则 解决故障  目 录 第一章 概述 1 1.1 论文背景 1 1.2 联想V3400 1 第二章 硬件设备 3 2.1 CPU 3 2.2 内存 5 2.3 硬盘 6 2.4 显卡芯片 7 2.5 主板芯片组 8 第三章 计算机的软件 10 3.1 系统软件 10 3.2 应用软件 11 12 3.3 戴尔V3400i应用软件 13 第四章 计算机工作原理 15 4.1 计算机启动过程 15 4.1.1 接通电源 15 4.1.2 加电自检 15 4.1.3 硬件初始化 15 4.1.4 更新ESCD 15 4.1.5 系统引导 15 4.2 计算机执行程序过程 15 4.3 计算机工作原理 16 第五章 诊断思路 17 5.1电脑维修基本原则 17 5.1.1从最简单的事情做起 17 5.1.2要先想后做 17 5.1.3 先软后硬 17 5.1.4 抓主要矛盾 18 5.2电脑维修的基本方法 18 5.2.1观察法 18 5.2.2 最小系统法 18 5.2.3 逐步添加/去除法 19 5.2.4 隔离法 19 5.2.5 替换法 19 5.2.6 比较法 19 5.2.7 升降温法 20 5.2.8 敲打法 20 5.2.9 对电脑产品进行清洁的建议 20 5.3 案例分析 20 案例一 21 案例二 21 案例三 22 案例四 22 第六章 总结与展望 24 致 谢 25 参考文献 26 第一章 概述 1.1 论文背景 时代在进步，科技在发展，我们也在成长。电脑已成为我们生活工作不可缺少的工具，而我们大多数人只知道如何使用电脑，却很少人知道电脑是如何工作的。犹如我们只会开车，却不知道车的结构和是如何将油转化为动能的。 本论文重在阐述组成计算机的各个部件的性能和作用，以及计算机在启动过程中各个部件发挥的作用，最后描述的是计算机的工作原理、工作过程。我们可以从此论文中大致了解到计算机的组成和工作原理，有助于加深我们对计算机的了解，从而能在计算机发生故障时我们知道是哪个部件发生问题，以便于更快速的解决问题，节约宝贵的时间。 1.2 戴尔V3400 Y450a-tsi是联想公司在2009年6月推出的一款笔记本，是主流14”轻薄笔记本的杰出代表，搭载英特尔MV移动计算平台，采用14” 16:9黄金比例LED背光液晶屏，不但整合了强大的影音、娱乐功能，同时带给用户耳目一新的操控乐趣。时尚外观强劲性能，满足用户对于时尚外观与丰富多媒体娱乐需求，是时尚性、便携性和娱乐性完美结合的产品，真正贴身娱乐伙伴。  详细参数 全能学生本，游戏影音本 处理器系列 英特尔 酷睿2双核 T6系列 处理器型号 Intel 酷睿2双核 T6600 标称主频 2.2GHz 前端总线 800 MHZ 二级缓存 2MB 内核架构 Penryn 主板芯片组 Intel GM45 标配内存容量 2GB 内存类型 DDRIII 最大支持内存 8GB 硬盘容量 320GB 硬盘描述 5400转，SATA 光驱类型 DVD刻录机 光驱描述 支持DVD SuperMulti双层刻录 显卡芯片 NVIDIA Ge