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装修公司装修流程 第一步、客户逐步质量认定制 客户逐步质量认定制，工程从材料进场到竣工验收，均请客户共同参与，每一步均需有客户认定签字，每一道工序验收前，质检员或项目经理应教会客户如何进行检验。 第二步、客户咨询 电话咨询、客户上门咨询、设计师上门咨询。比如当您拨打公司电话时将会听到：您好，城市人家装饰！我是客户服务员***（或设计师***）。 客服员每日接待新客户时，要与客户填写“客户洽谈单”，并对客户就公司情况做简单介绍。 客服员根据客户的需求推荐合适的设计师为客户服务。 客服员定期协同设计师电话回访填写“客户洽谈单”的客户，征求客户对公司的服务意见。 第三步、参观在施工程 公司每周六、日为客户免费提供看房班车，参观工地，专人讲解。 第四步、上门量房 客户要求设计师上门量房的要求，不能被拒绝。公司会与您签订《客户立项书》。然后设计师上门为您量房。 第五步、绘制平面图，为客户做初步预算 量房后100平米以下会在5天左右为您绘制出平面图、效果图和预算书，然后邀请您见面，介绍初步设计思路及大概工程预算。 第六步、客户修改、认定 公司会充分了解您的需求，最大限度的贴切您的意愿设计。 第七步、绘制详细图纸 图纸、预算需经连锁店设计主管审核、签字。合同签订后,三天之内会给您出齐详细施工图。