酒店车辆管理制成度.docxVIP

酒店车辆管理制度一、订车、派车管理规定（1）接受预订1、接到部门递交的用车申请单或电话问询时，要在20分钟内给予对方肯定的答复。2、如车辆已有另外安排，应礼貌地向对方告知原因。3、如同意接受，应检查用车申请单内容是否填写完整、正确，如用车日期、时间、用车人、部门、房号、用途、使用费用及特殊要求等。4、用车申请单经行政部经理审核签字后，送总经理审批。（2）派车1、提前填写派车单，行政部经理签字后，交司机。2、如要付费使用，则需开记帐单，同派车单一起交司机。3、有特殊用车要求的要当面与司机讲明情况。（3）核对预订1、用车前应与订车部门及人员联系，核对预定。2、如预订发生变化或因故取消，需及时通知司机。（4）临时情况处理1、如遇意外情况不能执行预订出车任务时，要及时通知订车部门和订车人。2、协助订车部门或订车人联系其他车辆。使用表单十二：《出车申请单》二、车辆使用管理规定（1）使用范围1、保证酒店总经理、副总经理、正、副部级经理工作用车。2、接送酒店VIP客人。3、财务部去银行提取大笔款项。4、部门急办重大办公事及其他紧急情况用车。（2）调度权限及用车费用1、调度管理由总经理办公室负责2、驾驶员必须凭派车单出车，否则以开私车论处。3、总经理及行政部门用车费用列入行政费用开支，业务部门用车费用列入该部门支出。（3）申报制度1、正、副总经理用车随叫随到。2、其它用车，市区内提前半天申报，办理