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用爱心丰满企业人格 　　电话铃声响起，熟悉的号码。 　　李梁——国网冀北唐山供电公司团委书记——接通电话，“大姨啊，啥事？”语气里透着亲热。电话来自康复村——唐山市专门为1976年大地震致残者修建的社区。“梁子，我这电表咋老嗡嗡地响呢？可吵了！” 　　“您旁边就有供电所，让他们给您看看？”李梁说。 　　“我就有你的电话。再说，最近老没见着你，我们都想你了——” 　　“行，您甭管了，下了班我就过来。”李梁撂下电话，寻思了一会儿，想起康复村刘秀凤家的电脑中了病毒，便约了另外两位团干部——郭浩、楚燕——与他同去。 　　说起康复村，李梁再熟悉不过了。1991年，首批25个家庭住进了康复村。从那时起，唐山供电公司的志愿者们便与村民结成对子，帮助他们重拾信心、重归社会。“我是2004年毕业的，到公司参加的第一次集体活动就是来康复村做志愿服务。”如今，将近10年了，志愿者换了一茬又一茬，但唐山供电公司的团员青年始终是康复村最受欢迎的人。 　　对于康复村的帮扶，只是唐山供电公司从事志愿活动的一个缩影。长期以来，唐山供电公司作为群众的“身边人”、“知心人”，在确保安全可靠供电的同时，一直关注困难群体，坚持从小事做起，从实事做起，全心全意为群众服务，真正塑造出有责任有爱心的央企形象。 　　情系康复村 　　话说李梁他们仨风风火火地赶到康复村，李梁去处理电表故障。郭浩、楚燕直奔刘秀凤家，“大姨啊，陌生人发来的邮件千万别打开，保不齐有病毒。您看，又中招了吧！”郭浩一边重装系统，一边絮絮叨叨地说着。 　　刘秀凤也没听太清楚，她正和楚燕嘻嘻哈哈地聊着天，楚燕还帮她梳了个新发型。 　　对于康复村的电脑，郭浩非常熟悉。2012年4月，唐山供电公司党委决定为唐山市康复村每家赠送一台电脑，并为他们免费安装了宽带，让村民们通过互联网了解更多的外界信息。“系统全是我们几个人连夜装的，累惨了。不过，用上电脑，村民们看新闻、打游戏、发微博，生活丰富了不少，我们觉得很值。”郭浩说。 　　考虑到村民们都已年过半百，对电脑不是很熟悉。细心的志愿者们还准备了一张张“明白纸”，详细解说各种上网攻略，同时留下了自己的手机号码——一个24小时“求助热线”。李梁和前团委副书记冯光干脆带领青年志愿者，手把手地教村民们建微博开博客。自此，康复村进入到互联网时代。 　　除了这种“随叫随到”式的帮扶，唐山供电公司与康复村还保持着一项“传统项目”——轮椅出游。这要追溯到1996年，在纪念抗震20周年时，唐山供电公司的志愿者们组织了“轮椅攀山看唐山”活动。当时，天气已经非常炎热，轮椅加上人的重量，少说也有200斤，志愿者们10个人负责1台轮椅，300多级台阶，硬是走了40分钟，才把康复村的村民抬上了山。 　　在山顶，王宝占，曾经在远南运动会上拿到三块金牌的他激动地说：“拿金牌我敢想，但上凤凰山我不敢想。”这句话被口口相传，成了对志愿者们最好的褒奖，一直激励着志愿者们把“轮椅出游”坚持到今天。 　　这些年来，唐山供电公司的志愿者相继举办了“轮椅踏春游南湖”、“轮椅览胜阅新城”、“轮椅爱家知古今”等活动，并在每年7月28日，带着村民到地震遗址公园向逝者敬献花篮，让他们缅怀亲人，走出心灵伤痛，融入社会发展大潮中。 　　“坦白地讲，组织轮椅活动非常辛苦。我们一般三人一组，两人把叔叔或阿姨抱上车，第三个负责抬轮椅。”唐山供电公司团委副书记陈伟长得高大威猛，他坦言“这可是个力气活，每次参加完活动，身体像散了架。” 　　2012年6月28日，唐山供电公司30余名青年志愿者推着康复村的村民到唐山市博物馆进行参观。回来的路上，突然下起了雨。“当时我们特紧张，因为叔叔阿姨们本来身体就弱，让雨一浇，轻者感冒，重者会引起并发症。好在我们提前准备了雨衣、鞋套，没让一人淋湿。”陈伟记得，当村民们平安到家时，落汤鸡一般的志愿者们脸上露出欣慰的笑容。 　　一次，与志愿者联谊时，村民们发自肺腑地朗诵了一首诗：电网人/是你们的大爱/拔开了我们心头的阴霾/是你们的光明/点燃了我们生活的信心 　　打开有声的世界 　　每天清晨，60岁的黄文林都会出现在冀北电力唐山供电公司大门口，从西门到南门仔仔细细地打扫一遍。他插在自行车车把上的小红旗已有些褪色，但那上边的字迹却依然清晰：感恩供电公司——三胞胎回归有声世界。 　　2008年元月，黄文林喜添三胞胎孙子，然而医院的检查报告犹如晴天霹雳：和他们的父母一样，三个孩子全都听不到声音。医生建议在三个孩子两岁前植入人工耳蜗，今后就能像正常人一样听到声音，开口说话。黄家人听闻消息激动不已，却又为高昂的手术费一筹莫展。一个人工耳蜗手术费就需要20万元，3个就是60万元。黄家是最普通的工人家庭，一下子凑几十万元，谈何容易。幸运的是，唐山供电公司得知这一消息，很